消委會︱體檢價格可相差9倍 附加形式收費或更多
2023-05-15 10:50
不少市民會定期檢查身體,但市面上體檢計劃林林總總令人難以選擇。消費者委員會發現,市面部分醫療機構或會以較低的套餐價作招徠,令其基本收費看似較低,營造促銷感覺,但以附加形式提供額外檢查項目,結果總支出可能相若甚至更多。
消委會於今年2月至3月,從12間私家醫院或其附屬醫療中心及14間私營醫療機構的網站,收集共33個基本身體檢查計劃的服務收費和資料。調查發現,若以每個計劃所顯示的最低價格作比較,收費由「毅力醫護健康集團」的820元至「養和醫院/東區醫療中心」的8,310元不等,相差逾9倍。
不少醫療機構不時會推出「二人同行」或信用卡優惠等折扣,吸引消費者。調查發現,有15間機構提供的逾5成計劃(18個),都顯示2項不同的收費,標示例如「原價/優惠價」,營造出拆扣的效果。當中「香港婦檢及駿檢中心」及「健柏健康管理中心」兩個計劃甚至只刪除較高的價格,而顯示另一個較低的價格,卻未有標明所代表的意思。消委會認為此類營造促銷感覺的手法,容易令消費者產生迫切性的感覺,或影響市民做決定。
其中,「毅力醫護健康集團」的收費820元,為是次調查套餐價最低的體檢計劃,但其涵蓋的項目有限,以血脂肪的檢查為例,該計劃只包括總膽固醇,若然消費者希望更深入了解當中高密度膽固醇、低密度膽固醇及三酸甘油脂的指數,以作為較全面的心血管健康評估,或需額外加購這些檢查項目。
另外,市民進行身體檢查時,有醫生作出診斷或講解報告會比較理想。調查發現,23個計劃都有醫生參與診斷過程,並由護士、健康服務員或放射科技師等協助,但其餘10個計劃,包括「仁匯醫務集團」、「香港體檢及醫學診斷集團有限公司」、「 健柏健康管理中心」、「毅力醫護健康集團」、「快驗保(香港)有限公司 」、「 時代醫療集團」、「美邦醫學體檢中心」、「醫薈體檢坊」及「香港仁和體檢中心」則表示其基本計劃只由醫護人員、護士、健康助理、放射科技師或化驗所人員等負責進行檢查。
調查又顯示,「嘉諾撒醫院」、「寶血醫院 」、「快驗保(香港)有限公司」及「尚至醫療」的計劃都不包括由醫生講解報告,「美邦醫學體檢中心」及「香港仁和體檢中心」則沒有提供相關資料註明報告由醫生解讀。
消委會提醒消費者,揀選身體檢查計劃非以最低價或項目愈多愈好,不同檢驗項目均有其風險或副作用,最理想是由醫生因應其健康狀況建議適合的體檢計劃,而挑選體檢計劃時消費者也要細心比較才作決定。
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