旅行社:7日內地申報屬信任制度 航空公司難核實曾否逗留
2022-12-30 11:38
日本調整香港航班前往當地機場的限制措施,由今日(30日)起,機上旅客在7天內並沒有在中國內地逗留,將可載客飛抵新千歲機場、福岡機場及那霸機場。東瀛遊執行董事禤國全出席電台節目表示,日本相關措施屬信任機制,為日本政府擺姿態的方式,又指政府介入令事件有所進展。縱橫遊執行董事袁振寧則指航空公司難核實旅客曾否逗留內地。
點撃圖輯了解禤國全回應日本調整香港航班限制措施實施詳情:
禤國全表示,相關措施由航空公司負責把關,會要求前往當地的乘客在辦理登機手續時申報,但屬信任制度,由乘客自行申報,相信航空公司難以查核,亦不應該查核,而日本當局亦沒有列明虛假申報的後果,認為相關措施只是「姿態」。他又表示特區政府介入「幫到手」,對日本政府短時間調整措施表示高興,指當地旅遊聯盟及商界亦反對相關措施。
而被問及部分旅行團受相關措施影響。禤國全指,部分旅行團一度取消,現時可以復辦,涉及200至300人,會繼續聯絡旅客,查詢會否繼續參加,而部分已退團的旅客可再次查詢相關旅行社。他提及航空公司因應日本政府要求,減少部分航班,如在旅行社購買旅遊產品,旅行社會主動聯絡,又提醒自行於網上購買產品的市民注意航班是否繼續營運。他又指農曆新年的旅遊產品已賣出8成半,如航空公司減少機位供應或價錢上調,旅行社都會加價。
而縱橫遊執行董事袁振寧出席另一個電台節目表示,現時不多乘客選擇退團,多數旅客選擇轉機。另曾查詢保險公司,旅客能否索償更改機票的差額,對方表示涉及人為政策,因此不獲賠償。他指,乘客申報過去7日有否逗留內地,屬信任制度,旅行社最多只能檢查護照,而旅客使用回鄉證返回內地,難以核實旅客有否到內地。又因航空公司減少機位,呼籲旅客確認機位才參加旅團或自由行。
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