Google香港：金融科技在本地發展過程中遭遇「人才荒」問題

Google香港以金融科技發展為主題，發表研究報告《智慧數碼城市－引領金融科技新生態》。

報告指金融科技在本地的發展過程中，亦遭遇「人才荒」問題。數據顯示，五間本地金融科技公司有四間認為有關人才和財政支援方面的政策對推動業界發展至關重要。而在招聘方面， 79% 受訪公司正尋找具備銷售技能的人才，而鑑於本港66%的金融科技公司，主力經營企業對企業（B2B）市場 ，擁有 B2B 銷售經驗的人才既重要卻難以招聘。另外，產品設計（68%）、編程（62%）和數碼營銷（62%）的人才也是本地金融科技公司所渴求的。

Google香港銷售及營運總經理余名德建議公私營合作培育人才，以應對金融科技企業招聘需求。他指，金融科技公司當下普遍都在全球區域化的環境中運作，企業可盡量接受靈活的辦公形式，拓寬招聘渠道，使用各類協作工具，加強流程的自動化進程，令各國人才互流互通，解決人才短缺問題。他強調，企業管理者有責任打破數據孤島的情況，令公司在發展期間各部門之間的數據能互通。

此外，該報告顯示本港逾五成企業未能善用科技推動業務。Google香港的另外一份報告指，若本港企業能充分利用科技，2030年前可望每年創造高達3870億港元的經濟總值。

但根據數據，虽然98%受訪公司認為產品創新是業務發展最重要一環，應用程序界面（簡稱APIs）、數據分析、人工智能及機器學習更被視為加快創新的關鍵工具。而有75% 的受訪金融科技公司認為數碼市場營銷方案非常重要，但只有少於一半的受訪者善用到數據分析及視覺化工具。

此外，報告發現，只有不足三分之一受訪金融科技公司重視網絡安全，不少在發展後期才注意到網絡安全的重要性或投放相關資源。(mg)