6旬翁上月紅磡站殘廁昏迷失救 港鐵高層認有不足再向家屬致歉

一名66歲男子於7月20日被發現倒斃紅磡站廁所內失救死亡，死者家屬批評當日港鐵職員多次報稱已尋遍廁所但不獲，惟距離家屬通知站方4個多小時後，才有清潔工發現事主在殘廁內昏迷。港鐵經內部調查後，承認當日尋找事主的方式及跟進工作都有不足，再就事件致歉。

港鐵今日（11日）舉行中期業績會，行政總裁金澤培表示對事件深感惋惜，向事主家人致深切慰問，而港鐵香港客運服務總監楊美珍亦表示，港鐵對事件感到非常惋惜，經調查後發現，當日協助尋找事主的處理、跟進及溝通方面有改善的空間，港鐵再就事件致歉，重申會嚴肅跟進事件及落實改善措施，會配合警方調查，亦會與死者家屬保持聯絡，以提供協助。

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