食客飲魚湯驚見甩毛牙刷索賠被拒 日式餐廳致歉：洗刷魚鱗用
2022-06-12 17:48 
有澳門網民在facebook群組「澳門難食中伏團」發文，指近日光顧澳門一間日式餐廳時，飲用魚湯時竟然食出一支牙刷。
網民本月6日光顧時一間日式餐廳，「食到個牙刷係碗湯到，仲要個牙刷啲毛甩咗一半出嚟」，一行人起初將牙刷毛誤以為魚骨，到發現時湯已飲大半，「魚骨」飲了多少落肚已經不得而知，整餐已進食的食物立即想嘔吐出來，不停反胃。
一行人於是要求餐廳負責人出面處理，等待期間廚師都有解釋是牙刷是刷魚骨用並就此道歉。其後餐廳負責人到場只是一再致歉，稱犯錯員工會即時解僱，然後提出下次免單。網民並不接受，「試問食到一次咁樣仲食到下一次嗎?我拒絕咗，然後我哋就要求賠返1000蚊去洗胃又好精神損失費又好」。
結果餐廳負責人拒絕，稱公司會計帳目無辦法這樣出數，建議提供會員卡數值給一行食客下次消費，網民大怒拒絕「以後你食埋我個份」，而事後同行食客亦出現發燒，未知是否與事件有關。
涉事餐廳「飄亭。鰆駅」其後在Facebook專頁回應事件，有客戶到筷子基店用餐, 發現魚湯內有牙刷的事件, 該店第一時間已向服務員, 廚師了解事情, 並詢問客戶有否任何身體不適，為受影響的客戶致歉。餐廳承認是重大疏忽, 當晚已對所有員工作出嚴厲指導，並對相關工作人員作出處罰。餐廳又解釋，有關牙刷為刷魚鱗之用，經了解是廚房員工不小心跌進碗裡，現已銷毁所有同類工具，杜絕事件再發生。
不少澳門網民留言稱事件難以接受，又認為食客應該向澳門市政署舉報餐廳不潔。
圖片轉載自「澳門難食中伏團」
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