Juicy叮｜孩子staycation後出疹港媽批冷待 酒店：房間無異常

自本港新冠疫情放緩後，陸續再有市民到酒店staycation，有港媽日前在社交群組撰文稱與孩子早前尖沙嘴某酒店staycation後，兩名孩子分別出現紅疹，質疑酒店房間衞生出現問題，並批評酒店方面冷待事件。事件引起網民熱烈討論。至於酒店方面回應本網查詢時重申，有關客房並無發現出現異常狀況。 

女事主在「 Staycation HK Hotel - 留港宅度假 本地酒店住宿優惠」社交群組指，自來兩個家庭的兩名成人及兩名孩子在「五一」假期間入住尖沙嘴某酒店staycation，到5月1 日結束度假回家後，兩名孩子身上開始出現紅點，翌日紅疹夾雜水泡擴散到孩子的肚，背部，手，腳位置，並持續導致痕癢。兩個家庭後來各自帶孩子去看醫生，醫生指孩子很大機會受致敏原影響、又受過濾性病毒感染，並向事主的6歲孩子發出6天病假。

事主指孩子staycation後身體多處出疹。

事主稱，她於5月5月向酒店發信講述事件經過，指兩個家庭在過去一星期，只在酒店內有聚會相處，退房當晚孩子即出紅疹，希望對方正視問題。後來，事主收到一位自稱大堂經理來電，表示酒店方面已進行滅蟲工作，但沒有發現，又可將滅蟲報告電郵予事主。事主指酒店方面後來電郵回覆指，酒店方面已進行滅蟲但沒有發現，又指當天兩名成人同樣入住涉事客房，又沒有出現同樣症狀，酒店方面因此認為事任與酒店的衛生無關，她質疑酒店方面的說法：「不知哪裡來的邏輯，大人同小朋友的免疫力係一樣」。

事主又強調，無法證實孩子的問題與酒店的衞生有關，不過只是太巧合：「只係希望唔好有下一位受害者。」 

事主指孩子的肩、背也出疹。

港媽講述不愉快經歷後，不少網民加入討論，其中有人稱曾在入住同一酒店時有類似經歷：「唔知係有蚤定係張床單洗衣粉唔岩我，我瞓到半夜頂唔順走左。」然而，亦有網民認為，事件中只有孩子出問題，故未必與酒店有關：「間酒店如果真係有衛生問題一早通曬天，日日咁多人住。」甚至有網民質疑事主，試圖藉投訴取得好處：「你想酒店退全款畀你？」

有關酒店就事件回應本網查詢指，事主一行人於4月30入住酒店，並於5月5日就事件與酒店聯絡。酒店方面同日即展開跟進工作，並安排滅蟲公司為有關客房作詳細檢查及報告，翌日接獲報告顯示，有關客房並無任何異常狀況。酒店同日已安排前堂部的部門主管致電慰問事主，同時通知客人有關報告之結果；而為表誠意，酒店總經理亦透過電郵通知報告結果並作慰問。 

發言人重申，酒店一直以客人的安全為首要任務，對於事件為客人造成之不便，酒店方面深表遺憾。惟就有關報告顯示，客房並無任何異常狀況。　 

資料來源：Staycation HK Hotel facebook專頁

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