消費券|用八達通買報紙「嘟」錯1000元獲退現金 網民質疑變相套現

2022-04-20 12:15

巿民在便利店用消費券購買報紙,被錯誤地收取了一千元。(網上圖片)
巿民在便利店用消費券購買報紙,被錯誤地收取了一千元。(網上圖片)

政府向巿民派發新一輪的消費券,令不少人的電子錢包都有大量餘額,巿民在用電子錢包付款時就要小心留意銀碼。有網民聲稱,在便利店買報紙時被錯收1,000元,幸好及時發現,獲便利店用現金退還多收的款項,但同時曝露了消費券有可能套現的漏洞。

網上流傳一段社交媒體對話,並附有一張便利店收據,找贖金額為1,000元。在對話中事主聲稱上周四(14日)在便利店購買1份價值10元的報紙,在未有看清收銀機上銀碼的情況下,就用八達通付錢,惟查看收據時才發現被收取了1,000元,幸好職員最終都將多收的款項以現金退還。

有網民質疑此情況是否屬於套現消費券,擔心會有其他人借此機會模仿,亦有人質疑圖片的真偽。而涉事的便利店回覆傳媒查詢時承認有退款事件,惟強調根據政府指引,消費券並不容許套現,但因應八達通運作模式所限,退款安排會由商戶及消費者協商決定,包括現金退款。7-Eleven有既定換貨及退款政策,退款程序亦受公司指引監察。

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