中銀香港2388｜調查顯示34%客戶在過去兩年曾提升保障

中銀香港(02388)早前進行客戶意見調查，結果顯示34%的受訪客戶於過去兩年曾提升自己或家人的保障，當中65%主要是增加醫療或危疾相關的保障。有見及此，中銀香港現提供由中銀人壽承保的「家傳戶曉終身壽險計劃」，加強客戶在人生重要階段的保障。同時，隨著各國放寬入境限制，該行亦提供中銀集團保險承保的「環宇智選旅遊保障計劃」旅遊保障優惠，讓客戶預早為行程作出準備。

中銀香港個人數字金融產品部副總經理周國昌表示：「疫情除令大眾更重視健康保障
外，亦推動市民在日常生活使用電子渠道交易。本行客戶意見調查結果顯示，55%的受訪
客戶於疫情下傾向遙距投保。自疫情以來，中銀香港積極豐富保險產品以及優化網上及手機銀行服務，自去年第三季度起線上渠道市佔率高踞首位。此外，由於目前仍處於低息周期，34%的受訪客戶表示會考慮人民幣的保險產品，可見人民幣保險產品的需求持續上升。去年本行人民幣新造保單業務以超過6成市佔率居首，連續9年獲市場排名第一。本行將繼續適時調整保險產品組合，以配合客戶不同的財務目標及保障需要。」