中银香港2388｜调查显示34%客户在过去两年曾提升保障

中银香港(02388)早前进行客户意见调查，结果显示34%的受访客户于过去两年曾提升自己或家人的保障，当中65%主要是增加医疗或危疾相关的保障。有见及此，中银香港现提供由中银人寿承保的「家传户晓终身寿险计划」，加强客户在人生重要阶段的保障。同时，随著各国放宽入境限制，该行亦提供中银集团保险承保的「环宇智选旅游保障计划」旅游保障优惠，让客户预早为行程作出准备。

中银香港个人数字金融产品部副总经理周国昌表示：「疫情除令大众更重视健康保障
外，亦推动市民在日常生活使用电子渠道交易。本行客户意见调查结果显示，55%的受访
客户于疫情下倾向遥距投保。自疫情以来，中银香港积极丰富保险产品以及优化网上及手机银行服务，自去年第三季度起线上渠道市占率高踞首位。此外，由于目前仍处于低息周期，34%的受访客户表示会考虑人民币的保险产品，可见人民币保险产品的需求持续上升。去年本行人民币新造保单业务以超过6成市占率居首，连续9年获市场排名第一。本行将继续适时调整保险产品组合，以配合客户不同的财务目标及保障需要。」