疫情消息｜1833019增至550條熱線 鄭泳舜指輪候有改善

立法會議員鄭泳舜出席油尖旺區新冠疫苗接種日。鄭泳舜稱，支持民政總署昨日起直接向居家隔離及檢疫人士派送日用品及食物等。由於收到太多市民投訴，指經常未能打通1833019家居抗疫及衞生署熱線。前者由於須轉介給社署，再由社署委託一間社會服務機構，按其家庭需要派送，以至每天大約派出日用品物資數量有限，成效並不理想。所以他建議改善流程，改由民政總署直接派送。他稱今日下午收到居民表示，1833019熱線已有改善，已不是長期不通，電話系統說明在線接聽輪候位置。而政府已承諾將增至550條熱線。鄭指目前有不少市民失業，民政總署應招聘更多短期助理配合。

至於衞生署支援熱線，派送抗疫物資包明顯出現滯後，地區團體接收物資捐助後，一直肩負起派發退燒藥、快速檢測包以至食物予市民的工作。鄭泳舜稱當局今日指會努力物色物流公司及團隊協助，他建議創科局可與民政局加強協作，由後者作出支援。而當民政總署建立了派送物資服務鏈，實施全民強檢時，有關服務鏈將可持續運作。他稱由於疫情仍處於高峰期，建議當局須確保派送員有足夠防護裝置。

就中央政府派送抗疫物資到港，鄭泳舜認為，雖然目前仍未確定全民強檢日期，但為應付現時至少30萬檢疫隔離的家庭需要，建議先由民政局或總署在十八區作統籌，成立指揮中心及善用地區網絡，配合公開招聘短期助理職位及招募義工，肩負起派送物資到有需要的家庭手裡的責任，並可支援資科辦派發抗疫物資包，而地區團體則輔助。

更多第5波疫情資訊，請到以下專頁瀏覽 : https://bit.ly/3JqiBzz
立即下載 | 全新《星島頭條》APP : https://bit.ly/3yLrgYZ