疫情消息｜1833019增至550条热线 郑泳舜指轮候有改善

立法会议员郑泳舜出席油尖旺区新冠疫苗接种日。郑泳舜称，支持民政总署昨日起直接向居家隔离及检疫人士派送日用品及食物等。由于收到太多市民投诉，指经常未能打通1833019家居抗疫及衞生署热线。前者由于须转介给社署，再由社署委托一间社会服务机构，按其家庭需要派送，以至每天大约派出日用品物资数量有限，成效并不理想。所以他建议改善流程，改由民政总署直接派送。他称今日下午收到居民表示，1833019热线已有改善，已不是长期不通，电话系统说明在线接听轮候位置。而政府已承诺将增至550条热线。郑指目前有不少市民失业，民政总署应招聘更多短期助理配合。

至于衞生署支援热线，派送抗疫物资包明显出现滞后，地区团体接收物资捐助后，一直肩负起派发退烧药、快速检测包以至食物予市民的工作。郑泳舜称当局今日指会努力物色物流公司及团队协助，他建议创科局可与民政局加强协作，由后者作出支援。而当民政总署建立了派送物资服务链，实施全民强检时，有关服务链将可持续运作。他称由于疫情仍处于高峰期，建议当局须确保派送员有足够防护装置。

就中央政府派送抗疫物资到港，郑泳舜认为，虽然目前仍未确定全民强检日期，但为应付现时至少30万检疫隔离的家庭需要，建议先由民政局或总署在十八区作统筹，成立指挥中心及善用地区网络，配合公开招聘短期助理职位及招募义工，肩负起派送物资到有需要的家庭手里的责任，并可支援资科办派发抗疫物资包，而地区团体则辅助。

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