新聞追擊|非緊急救護車亂象 職員接高危者後被拒檢測「要車唔要人」

2022-02-23 06:00

有非緊急救護車運送服務員透露,日前接載屬於緊密接觸者的病人後,主管及醫院拒絕安排他接受檢測。 陶法德攝
有非緊急救護車運送服務員透露,日前接載屬於緊密接觸者的病人後,主管及醫院拒絕安排他接受檢測。 陶法德攝

主要接載老弱傷殘病人到醫院就診、醫管局轄下非緊急救護車在疫情下仍維持服務,但亂象不絕,有運送服務員向本報透露,日前從「疫廈」接載病人到醫院覆診後,翌日始獲主管告知病人被列作密切接觸者,須即時為車輛消毒,但醫院拒絕安排隨車員工檢測,批評主管未即時通報兼「要車唔要人」,一旦密切接觸者確診,自身和家人或被傳染;另有員工指非緊急救護車人手不足,導致登樓接載多名病人時,已登車病人無人看管,曾有患腦退化症長者自行下車「失蹤」,幸迅即尋回,但若不解決問題,恐生意外。

突發行動組

瑪嘉烈醫院早前為曾接載緊密接觸者的非緊急救護車消毒,但未有讓隨車員工接受檢測。 資料圖片
瑪嘉烈醫院早前為曾接載緊密接觸者的非緊急救護車消毒,但未有讓隨車員工接受檢測。 資料圖片

 擔任非緊急救護車運送服務員約五年的陳先生(化名)透露,上月十九日收到指示,前往有初步陽性檢測個案的東涌映灣園一期賞濤軒第一座,接載一名病人到瑪嘉烈醫院覆診,不料翌日返回該醫院上班時,被主管要求使用另一輛車,他因遺漏了物品在涉事車內,要求登車取走,此刻主管才解釋,其接載過的病人被列作密切接觸者,車輛須即時消毒。

 由於未獲即時通報消息,陳說當刻感不滿,要求安排在醫院接受檢測,惟主管以沒有相關指引為由拒絕,他致電瑪嘉烈醫院感染控制組查詢,人員解釋「當時雙方戴上口罩」,有足夠保護,毋須再檢測,他氣憤下自行往社區檢測中心,輪候逾句鐘接受免費檢測,慶幸結果呈陰性。

 陳憤斥,若非要求登車取回物品,主管可能隱瞞事件,只為車輛消毒、拒絕安排員工檢測更令他感覺「要車唔要人」,而且他和同事接載病人時只佩戴普通口罩,若對方不幸染疫,相信受感染風險較高,加上當天是其女兒生日,下班後返家為她慶祝,有較緊密接觸,隨時一家人染疫,促請醫院更改指引,讓曾接載相關病人的員工接受檢測。

非緊急救護車應該三人一車,但因人手不足,往往兩人一車,曾有已登車病人無人看管下自行離開,險釀慘劇。 陶法德攝
非緊急救護車應該三人一車,但因人手不足,往往兩人一車,曾有已登車病人無人看管下自行離開,險釀慘劇。 陶法德攝

 非緊急救護車另一亂象,是人手不足導致病人隨時走失。有員工透露,隨車員工正常編制是三人一車,包括負責駕駛的車長,以及上門接走病人的運送服務員,上門時必須「孖咇」,以便合力將行動不便病人「過牀」及護送上車,但因近期人手不足,經常出現「抽調人手」情況,即只有車長和一名運送員隨車,若要接載多名病人同往醫院,當兩人同時離開車輛登樓時,已登車病人便無人看管,加上為保持空氣流通,不會鎖上車門,導致部分病人特別是長者,即使被繫上安全帶,仍有機會解開下車,隨時走失、跌傷或遭遇車禍等意外。

 該員工透露,早前兩人一車接載病人期間,他和同事甫下車離開不久,回望發現已登車老人打算下車,於是喝止對方,並通知其他同事到場增援看管。另一員工亦指出,早前有患腦退化症長者被接載登車後,他與同事再登樓接載其他病人,回來發覺車上長者不知所終,幸及時向路人查問下,在街角尋回長者,否則或釀成悲劇,「佢(指長者)話想返屋企,但唔識路!」

部分行動不便的病人居住在偏遠的地方,需由非緊急救護車運送服務員接送他們到醫院覆診。 網上圖片
部分行動不便的病人居住在偏遠的地方,需由非緊急救護車運送服務員接送他們到醫院覆診。 網上圖片

 醫療衞生界立法會議員林哲玄醫生指出,雖然法例和醫院指引無規定,接載密切接觸者的運送服務員須接受檢測,但若對方擔憂,醫院有能力提供協助,也應安排檢測。他強調,十分支持任何市民「願檢盡檢」,因為有助抗疫。

 至於人手不足問題,林哲玄強調獨留長者在非緊急救護車內充滿危險性,「時間愈長愈不理想」,希望當局編更時考慮相關問題,盡量維持三人一車,最理想方法莫過於增聘員工。

非緊急救護車運送服務員不時要登樓護送病人登車,但因人手不足無人看管已登車的其他病人。 網上圖片
非緊急救護車運送服務員不時要登樓護送病人登車,但因人手不足無人看管已登車的其他病人。 網上圖片

 

更多第5波疫情資訊,請到以下專頁瀏覽(按此)

立即下載 | 全新《星島頭條》APP : https://bit.ly/3yLrgYZ

關鍵字

最新回應

關鍵字

相關新聞

You are currently at: std.stheadline.com
Skip This Ads
close ad
close ad