每日返工睇色情暴力影片致身心受損 TikTok審查員集體索償

2021-12-25 16:18

TikTok審查員要求公司賠償精神損失,以及設立基金幫助其他員工。(路透社)
TikTok審查員要求公司賠償精神損失,以及設立基金幫助其他員工。(路透社)

登上今年度流量最大網站寶座的TikTok成為不少網民的精神食糧,但對於公司一萬名內容審查員而言,工作時間不斷收看兒童色情、性侵、暴力、虐待動物的影片,對他們身心造成嚴重傷害,於是集體對公司提出訴訟,希望公司賠償他們的心理傷害,並設立醫療基金。

提出訴訟的其中一位審查員福雷瑟(Candie Frazier),她說審查的影片包括變態吃人、斬首、輾碎人頭、校園槍擊案、自殺、還有直接從大樓墜落的影像,聲音聽得清清楚楚。

她又批評公司對審查員要求嚴苛,員工工時長達12小時,中間只能有1小時用餐、兩次15分鐘的休息,要審查的影片太多,公司規定工作時每條影片只能看25秒,而且要一心多用,同時監看3到10條影片。

福雷瑟聲稱因為被迫觀看這些令人不安的影片,罹患創傷後壓力症候群,常難以入睡或發惡夢。於是她代表其他審查員在洛杉磯聯邦法院向TikTok母公司「字節跳動」提告,希望獲得精神賠償,也希望公司為審查員設立醫療基金。

TikTok和facebook、YouTube等社交平台均設有指引,協助被迫收看不當影片的審核員調整心理,但福雷瑟指TikTok並未遵守指引而行。

TikTok回應指訴訟正在進行不便評論,但強調努力「為員工和承包商營造貼心的工作環境」,又宣稱會擴大公司福利,在心理和情緒上支持審查員。

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