投訴警察課今年收逾1300宗須匯報投訴 較去年升25%
2021-12-13 22:35 
監警會今日（13日）與投訴警察課舉行季度聯席會議，警方向監警會匯報最新的投訴數字，今年首11個月投訴警察課收到1,312宗須匯報投訴，較去年同期接獲的1,048宗，上升約25.2%。當中投訴最多的是警員疏忽職守，有696宗，佔總數約53%；行為不當或態度欠佳的投訴則有493宗，佔總數約37%；另有422宗表達不滿的投訴。
在1,312宗須匯報投訴中，以輕微投訴佔較多，共有1,220宗，主要涉及警員疏忽職守、行為不當及粗言穢語等，至於嚴重指控則有92宗，包括捏造證據、濫用職權、恐嚇及毆打。另外，就「反修例公眾活動」相關投訴數字，截至11月24日，總投訴數字為1,949宗，當中須匯報投訴有618宗，佔31.7%，須知會投訴則有1331宗。至於在618宗須匯報投訴中，已提交的佔550宗，餘下68宗未提交個案中，40宗尚在審理；20宗仍在調查；8宗仍在撰寫報告。
警方詐騙協調中心亦在會上匯報香港騙案情況，指今年首10個月錄得15,636宗騙案，較去年全年的騙案15,553宗輕微增加，形容案件有持續上升的情況，其中電話騙案和網上情緣騙案情況較嚴重。電話騙案今年首10個月達827宗，損失金額高達7億港元，而網上情緣騙案則錄得1,369宗案件，涉及逾4億港元。
監管處處長林曉彤表示，輕微投訴上升，主因是今年前線警員回復巡邏任務，與市民的接觸增加，加上警方加強在交通上執法，因此引起投訴，警方已作出內部檢討，更專業執行職務。
不過，監警會主席王沛詩及秘書長梅達明反而認為，今年的投訴比去年增加是去年投訴因疫情減少，認為「狀態好難作準」，又指如果抽出去年數字，整體仍然是下降，而且是歷年新低，其中可能因監警會不斷提出建議及警隊自身改善，或與警員教育水平提升有關。
監警會副主席易志明亦指，警方應研究放寬使用隨身攝錄機的指引，當警員與市民接觸時，多使用有關攝錄機，相信雙方的行為會較檢點，可令投訴減少。
王沛詩續指上年度被分類為「無法追查」的指控增至764項，數字持續高企，認為該類個案主要源於投訴人沒有出席投訴警察課的會面，或拒絕向投訴警察課提供進一步協助。她強調，投訴人運用投訴權時，有責任配合投訴警察課的調查，才能讓投訴機制發揮應有效能。她又指，監警會去年向警方提出的52項改善建議，警方已落實當中39項，並推出70項新措施，形容進度令人滿意。
建立時間：18:03
更新時間：22:34
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