維港會｜九巴車務督察兼職特別試場監考員 視為重要使命不言苦
2021-12-08 12:46 
2021香港中學文憑考試（DSE）有約3,000名特殊教育需要（SEN）考生參與，考評局為協助有關考生完成考試，與學校緊密合作，為考生提供特別考試安排，包括要求學校委派教職員擔任監考人員，以及聘用約150名考務人員支援特別試場運作。
陳紹華（Albert）參與公開考試考務工作逾20年，2008年起參與特別試場的監考工作，並由2013年起出任DSE特別試場的試場主任（CS）。他本來任職九巴車務督察，而且工作是輪班制，每逢DSE考試季節，他便要調更至下午3時至凌晨1時，或申請數天假期，不過他不以為苦，認為其考務工作是重要使命，每次都帶著期待的心情參與。
Albert表示，其使命感傳承自CS前輩，學習到監考並非單純執行考試程序，亦要用心關注考生動態及身體狀況，如有考生走路時需撐拐杖，他們會攙扶或引領考生到座位等，這些舉動可令考生感到被關懷，應考時可更放心。他亦曾負責有125名SEN考生應考聆聽考試的禮堂試場，在考試前需編配獲批同類特別考試安排的考生坐在一起，以便監考員執行職務，亦會因應個別考生的需要調動。
即使完成監考工作及離開試場後，Albert仍會總結前線經驗，向考評局提出改善考試安排的建議。SEN考生若獲批准在考試期間休息，過去監考員會用「休息時間」提示卡來向有關考生作宣布，以免影響其他考生，但Albert認為提示卡用字不夠清晰，於是向考評局建議改善設計，改為「休息時間開始/完結」的提示卡。他更主動把提示卡「過膠」，令提示卡更耐用及方便監考員。
Albert近年亦參與一些培訓考務人員的工作，呼籲有志之士加入特別試場監考工作的行列。他表示，這不只是兼職，更可以幫助年輕人，尤其SEN考生比其他一般考生面對較多障礙和困難，「我們可以做的，是為他們提供適切的考試環境，讓他們盡力完成考試，有公平的機會爭取更好的前途，這份滿足感遠勝於酬勞。」
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