M+今起開放網上預約即「死機」 西九:適時公布入場新安排

2021-11-05 22:41

小圖上:預約網頁顯示為「Server Busy」;小圖下為官方回應。(網上截圖)
小圖上:預約網頁顯示為「Server Busy」;小圖下為官方回應。(網上截圖)

西九文化區M+博物館即將於下周五(11月12日)正式向公眾開放,首年公眾免費入場。公眾可於今早10時起在網上預約參觀博物館及參加免費開幕節目。不過,今日經預約網址(mplus.org/reservation-tc)進入網頁後,卻顯示為伺服器繁忙(Server Busy),無法預約。

今早截至上午約11時半,網頁無法進入;到11時半過後,可間歇進入網頁。成功進入的市民,需先選擇到訪的日期和時間,時間設6個時段(10:00、12:00、14:00、16:00、18:00、20:00),再填寫姓名及有效的電郵地址。

到下午約3時半過後,系統仍未完全恢復過來。官方在網頁作出回應,指「由於反應熱烈,預約入場系統現正繁忙,如暫時無法預約,請稍後再試,感謝你的耐心等候」。

館方之前表示,為確保M+訪客能有序入場參觀,會提供網上指定時間預約服務,公眾可於今日起,在西九文化區網站(https://www.westkowloon.hk/tc/)、M+網站(https://www.mplus.org.hk/tc/announcement/),或透過「西九文化區」手機應用程式預約開幕後首兩星期,即本月12日至28日的參觀時段。連串開幕節目亦將同時在M+網站及「西九文化區」手機應用程式開始接受預約。

官方回應,指預約入場系統現正繁忙。網上截圖
官方回應,指預約入場系統現正繁忙。網上截圖
成功進入的市民,需先選擇到訪的日期和時間。網上截圖
成功進入的市民,需先選擇到訪的日期和時間。網上截圖

館方表示,無預約的訪客或可參觀M+,但何時能進入博物館要視乎當時館內人數而定。6歲或以下的小童毋須預約,可隨同已預約人士進場。

另外,M+從開幕日起計12個月內,由原來持有效身分證明文件的香港居民擴展至所有訪客,但特別展覽和節目,以及戲院放映須另外購票。

西九管理局晚上回應指,M+網上預約入場系統首天開放,由於反應踴躍,系統暫時未能暢順運作,館方已即時聯絡服務供應商跟進,務求盡快恢復預約服務。

M+館方亦將會適時公布入場預約的最新安排。

建立時間:11:30
更新時間:22:41

預約時需填寫姓名及有效的電郵地址。網上截圖
預約時需填寫姓名及有效的電郵地址。網上截圖
預約後顯示的畫面。網上截圖
預約後顯示的畫面。網上截圖

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