海洋光譜號取消公海遊 旅客不滿賠償敗興回家
2021-10-21 22:58 
「皇家加勒比遊輪」旗下的海洋光譜號，一名後勤部門的船員檢測呈初步陽性，已即時隔離，需要取消原定3日行程。大批旅客得悉事件後非常鼓譟，指船公司自下午4時起一直拖延，不準他們登船，直到晚上9時才指船程取消，又有旅客不滿船公司的賠償。
海洋光譜號4日3夜的公海遊原定今晚7時出發，數十名旅客由下午4時完成登船手續後，便滯留在啟德郵輪碼頭，不準上船，只能吃職員派發的零食做晚餐，甚至有人坐在行李箱上開枱打麻雀。直到晚上9時職員才告知旅程取消，多名旅客只能意興闌珊地，拖住行李篋無奈回家。
有船公司職員向被取消行程的旅客派發信件，指郵輪遊取消後可獲全額退回船費、港務稅，又可獲100港元交通費補貼，並額外獲贈與今次船次預訂船票用同等金額的未來航次抵用券。
有旅客透露自己於下午2時上船，當時未有任何異樣，但至原定出發時間仍未開船感到奇怪，直到晚上9時才有職員要求他們落船，「太耐冇去旅行，諗住佢哋做咗安全措施，咁咪諗住放心上去…賠償唔係幾滿意，唔會再去喇」。另外，亦有旅客表示，船上逾千名旅客分批離開，未有出現混亂情況，退款亦非常順利。
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