有片|不滿汽車店坐地起價3萬 顧客要求退訂竟被毆
2021-08-31 20:35
武漢張先生7月底在汽車店看中了一奧迪(Audi)Q5L汽車,價格為39.5萬元(約47.5萬港元),他即場交了訂金,詎料收貨當日,店方稱近期汽車全面漲價,要多加3萬元(約3.6萬港元)才能交貨。張先生發現有很多顧店都遇到坐地起價的情況,於是一起維權,並去到汽車店要求退訂,但店員卻毆打維權顧客。目前當地警方已介入處理。
張先生於本月27日按約定時間去到汽車店取車,然而店方卻告知由於汽車晶片供應緊張,汽車價格全面上漲,要補3萬元錢才能提車。「這不是坐地起價嗎?」張先生向內媒憶述事件事氣憤地表示,當時他無法接受店方坐地起價,雙方不歡而散。張先生認為汽車店違約在先,理應退回訂金,但汽車店堅拒不退。
隨後,張先生發現該汽車店有很多顧客都遇上同樣問題,幾乎每日顧客去汽車店維權。張先生表示,維權顧客建立了一個臨時微信群,已有多名客戶前往維權,期間還發生多次口角、推撞等衝突,8月29日的衝突最嚴重。
從張先生提供的影片可見,汽車店職員人多勢眾,並親手撕爛了維權者的標語,一名維權者被他們迫到角落。汽車店受訪時辯稱,當時客戶與銷售顧問起了衝突,客戶先動的手,員工上去是勸架的。然而,這種所謂「勸架」卻不是孤例。另一名維權顧客也向內地媒體表示,他於28日曾去該汽車店維權,同樣遇到有人與店員發生推撞衝突。
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