中銀8月15日系統維護 手機網上銀行櫃員機等服務暫停

2021-07-28 16:37
中銀將於8月15日(星期日)凌晨0時30分至上午7時進行系統維護工程。資料圖片
中銀將於8月15日(星期日)凌晨0時30分至上午7時進行系統維護工程。資料圖片

中銀香港公布,為提供更優質的服務,該行將於8月15日(星期日)凌晨0時30分至上午7時 (香港時間) 進行系統維護工程,屆時部分服務將會暫停,建議客戶就所需服務預先作好安排。

根據公布,暫停服務的包括中銀香港網站;個人網上銀行(香港、私人銀行及文萊);企業網上銀行、中行網銀(香港)、金融機構網上銀行及iGTB平台(iGTB NET、iGTB MOBILE及iGTB CONNECT);電話銀行(個人及企業);個人手機銀行;中銀香港流動應用程式部分服務:申請中銀信用卡、貸款及旅遊保險;BoC Pay及置業專家流動應用程式。

暫停還包括轉數快服務;在線客服;自動櫃員機、存鈔機、存支票機及至專客服;使用「中銀提款卡」及「中銀信用卡」(已附加銀行賬戶)於本地及海外的自動櫃員機(包括該行及銀通網絡的自動櫃員機)提款、查詢賬戶結餘、轉賬、繳費,以及易辦事、銀聯扣賬消費等。

微信官號的部分服務包括微信錢包綁定、增值、消費及服務號的綁定及其綁定後功能;網上銀行債務證券及存款證認購及賬戶查詢、手機銀行債務證券認購(直至上午9時30分);網上、手機及電話銀行股票交易及賬戶查詢(直至上午10時);網上及手機銀行開立投資賬戶及投資取向問卷填寫及查詢(直至上午10時);iGTB平台 - 賬戶交易紀錄查詢服務(直至中午12時);打簿機(直至中午12時)。

客戶如有查詢,可致電該行客戶服務熱線(852)3988 2388。

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