華大基因入錯日期累2800人無收檢測陰性短訊 政府發警告信

2021-03-19 20:38
華大基因出錯導致2800人無收檢測陰性短訊。資料圖片
華大基因出錯導致2800人無收檢測陰性短訊。資料圖片

食衞局公布,昨日定期查核新冠病毒檢測系統數據時,發現承辦商在上載陰性檢測結果時出現人為錯誤,導致系統未能向有關市民發送陰性檢測結果的通知短訊。事件涉及於2月28日至3月2日期間向醫院管理局或衞生署遞交的近2 800個深喉唾液樣本,當中並不涉及任何陽性個案。
  
食衞局認為華大基因近期第二次同類型事件,情況極不理想,已發出警告信責成華大基因嚴肅跟進,包括加快落實相關改善措施。如情況於短時間內沒有改善,食衞局會按合約作進一步的跟進行動。食衞局亦正審視電腦系統的設計及與各化驗承辦商商討,加強防範錯誤輸入資料的可能性。 
 
據了解,相關樣本早於3月上旬已完成檢測,所有結果均為陰性,然而,有關人員於輸入日期時出現人為錯誤,令致系統未能適時向相關市民發送檢測結果的通知短訊。
  
局方已要求化驗承辦商覆核相關檢測結果,並修正登記資料。個別市民會經電話短訊收到系統自動發出載有早前檢測的結果。是次事件並不涉及檢測的準確性或有效性,亦絕對沒有遺失檢測人士的資料,但事件對受影響的市民造成不便,局方表示抱歉。

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