肯德基葡撻標錯6件9蚊熱賣差價達340萬 台灣網站致歉銷單

2021-03-18 17:00
台灣肯德基的蛋撻備受網民喜愛。資料圖片
台灣肯德基的蛋撻備受網民喜愛。資料圖片

台灣「蝦皮」網上購物平台今深夜標錯價,肯德基蛋撻(港稱葡撻)禮盒6件只要35元新台幣(折合約9.5港元),短短幾小時湧入大批網民搶購、大賣8.3萬盒,連紙巾8包也誤標為30元(折合約8.2港元),大賣2萬份,光是蛋撻差價達1245萬元(折合約340.7萬港元)。

此次出錯的肯德基蛋撻禮盒,乃是肯德基高人氣的甜點,官網售價185元新台幣(折合約50.6港元),但是蝦皮卻誤標為35元。許多台灣網民見狀即下單,並且還有網民留言表示「已買10盒」、「直接買了50盒,準備來送人」、「先買個10盒再說」。

肯德基回應說,已主動與蝦皮購物平台跟進和了解事件,肯德基同時要求平台考慮消費者權益妥善處理。

蝦皮今發聲明,「取消訂單、全額退費」,並補償參與活動的消費者;對消費者帶來不便,蝦皮購物表達「深感抱歉」。

對於補償方案,蝦皮購物表示,對參與活動的消費者,祭出高於商品標示售價100%全站折扣券做補償,以肯德基原味蛋撻6入禮盒為例,對每位消費者「滿180元折180元」的全站折扣券,且可100%折抵。

紙巾100抽8包的消費者,蝦皮將補償每位消費者「滿270元折270元」的全站折扣券,提供消費者100%折抵;蝦皮表示,相關全站折扣券於今天陸續發送,對消費者帶來不便,深感抱歉。

台灣肯德基的蛋撻備受網民喜愛。網上圖片
台灣肯德基的蛋撻備受網民喜愛。網上圖片
台灣購物網站將肯德基蛋撻禮盒標錯價錢。網上圖片
台灣購物網站將肯德基蛋撻禮盒標錯價錢。網上圖片

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