【維港會】食客投訴餐廳圓窩夫非格仔狀 報海關質疑違商品說明條例

2021-03-04 12:00
有食客投訴九龍灣一間餐廳的窩夫(左)呈圓形,而非「格仔」狀。
有食客投訴九龍灣一間餐廳的窩夫(左)呈圓形,而非「格仔」狀。

網上不時會看到有人對餐廳的食物或服務有些小投訴,不過近日就有一宗投訴,竟驚動海關人員到場調查。事源有食客投訴九龍灣一間餐廳的窩夫呈圓形而非「格仔」狀,質疑餐廳違反商品說明條例,引起網民熱議!

本地咖啡店「BEANS Coffee」早前在其社交媒體Facebook專頁發文,指周一(1日)中午,有海關人員到他們位於九龍灣德福廣場的分店,處理一宗懷疑違反商品說明條例的投訴。海關人員表示,有人向他們投訴,指窩夫應是「格仔」形狀,而非餐廳所供應的圓形,故質疑食店違反商品說明條例。

該分店的負責人在了解事件後,遂反問海關人員「點解窩夫一定係格仔形狀呢?」,對方聽後表示理解並離去。餐廳在帖文中表示,強烈勸喻投訴人與職員聯絡,共商窩夫之定義,又用Hashtag(主題標籤)舉例揶揄「菠蘿包沒有菠蘿」、「京都骨來自日本」、「揚州沒有揚州炒飯」、「瑞士沒有瑞士雞翼」、「螞蟻上樹沒有螞蟻」、「不能盡錄」。

餐廳所提供的窩夫呈圓形。「BEANS Coffee. Dessert. Light meal」Facebook圖片
餐廳所提供的窩夫呈圓形。「BEANS Coffee. Dessert. Light meal」Facebook圖片
投訴者堅稱窩夫應呈格仔狀。unsplash圖片
投訴者堅稱窩夫應呈格仔狀。unsplash圖片

此事引起網民熱烈討論,不少人認為投訴人的舉動非常無聊,「投訴嗰個人食飽飯冇嘢做?」、「可能投訴人有強迫症,冇格仔頂唔順」、「可唔可以投訴佢個投訴?」、「而家有啲客真係好無聊囉」、「想問個投訴人,多士應該係正方形定三角形?長方形、圓形或五角形得唔得?」

另外,有網民搞笑回應指,有很多食物其實都「貨不對辦」,「豬仔包,沒有豬仔」、「老婆餅裡沒有老婆」、「夫妻肺片最過癮,冇夫妻也冇肺片」、「瑞士雞翼唔係瑞士進口」、「雞屎滕點解冇屎」、「太陽蛋點解冇太陽?」、「雞仔餅從不見有雞仔」、「煲仔飯無左(咗)個仔」。

不過,亦有網民認為該名投訴人的投訴是合情合理,「雖然未至於要去到海關投訴,但係如果一心期待食個窩夫嘅人見到係bagel(貝果麵包)咁樣嘅物體,真係會失望的」,又建議該餐廳顧及客人的「合理期望」。

「BEANS Coffee」Facebook原文

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