【维港会】食客投诉餐厅圆窝夫非格仔状 报海关质疑违商品说明条例

2021-03-04 12:00
有食客投诉九龙湾一间餐厅的窝夫(左)呈圆形,而非「格仔」状。
有食客投诉九龙湾一间餐厅的窝夫(左)呈圆形,而非「格仔」状。

网上不时会看到有人对餐厅的食物或服务有些小投诉,不过近日就有一宗投诉,竟惊动海关人员到场调查。事源有食客投诉九龙湾一间餐厅的窝夫呈圆形而非「格仔」状,质疑餐厅违反商品说明条例,引起网民热议!

本地咖啡店「BEANS Coffee」早前在其社交媒体Facebook专页发文,指周一(1日)中午,有海关人员到他们位于九龙湾德福广场的分店,处理一宗怀疑违反商品说明条例的投诉。海关人员表示,有人向他们投诉,指窝夫应是「格仔」形状,而非餐厅所供应的圆形,故质疑食店违反商品说明条例。

该分店的负责人在了解事件后,遂反问海关人员「点解窝夫一定系格仔形状呢?」,对方听后表示理解并离去。餐厅在帖文中表示,强烈劝喻投诉人与职员联络,共商窝夫之定义,又用Hashtag(主题标签)举例揶揄「菠萝包没有菠萝」、「京都骨来自日本」、「扬州没有扬州炒饭」、「瑞士没有瑞士鸡翼」、「蚂蚁上树没有蚂蚁」、「不能尽录」。

餐厅所提供的窝夫呈圆形。「BEANS Coffee. Dessert. Light meal」Facebook图片
餐厅所提供的窝夫呈圆形。「BEANS Coffee. Dessert. Light meal」Facebook图片
投诉者坚称窝夫应呈格仔状。unsplash图片
投诉者坚称窝夫应呈格仔状。unsplash图片

此事引起网民热烈讨论,不少人认为投诉人的举动非常无聊,「投诉嗰个人食饱饭冇嘢做?」、「可能投诉人有强迫症,冇格仔顶唔顺」、「可唔可以投诉佢个投诉?」、「而家有啲客真系好无聊罗」、「想问个投诉人,多士应该系正方形定三角形?长方形、圆形或五角形得唔得?」

另外,有网民搞笑回应指,有很多食物其实都「货不对办」,「猪仔包,没有猪仔」、「老婆饼里没有老婆」、「夫妻肺片最过瘾,冇夫妻也冇肺片」、「瑞士鸡翼唔系瑞士进口」、「鸡屎滕点解冇屎」、「太阳蛋点解冇太阳?」、「鸡仔饼从不见有鸡仔」、「煲仔饭无左(咗)个仔」。

不过,亦有网民认为该名投诉人的投诉是合情合理,「虽然未至于要去到海关投诉,但系如果一心期待食个窝夫嘅人见到系bagel(贝果面包)咁样嘅物体,真系会失望的」,又建议该餐厅顾及客人的「合理期望」。

「BEANS Coffee」Facebook原文

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