無良商家推「寵物盲盒」 不退不換無健康證明

近日，內地網購平台中的「盲盒」開始出現裝有小狗、小貓、烏龜、兔子等活體動物的盲盒。有賣家明確表示，此類盲盒一經售出，不允許退換，不接受退換與中差評，評論不能寫是虧是賺，不能說出是甚麼品種，更可怕的是，活體盲盒中甚至還有爬蟲、猛禽等，不但消費者毫無保障，隨時帶細菌入屋，更會簡接造成大量動物棄置，有網民就質疑指這種盲盒都是噱頭，不尊重生命。

中國消費者協會日前提到，儘管盲盒銷售中關於產品的款式等存在一定的保密性，但關係產品質量和服務的信息，均應當充分告知。

據內媒報道，只要在網上的交易平台輸入「活體寵物盲盒」、「貓盲盒」、「狗盲盒」和「烏龜盲盒」等關鍵詞後，就會搜尋到諸多活體寵物盲盒賣家。其中布偶、美國短毛貓、英國短毛貓等貓類盲盒的售價約在200至400元（人民幣，下同），哈士奇、德國牧羊、金毛、貴賓犬等犬類盲盒售價約在500元。「烏龜盲盒」，價格自幾元至上千元不等。

報道指至少有兩名「活體寵物盲盒」賣家表示，盲盒中的貓、狗已除蟲且接種了相關疫苗。但無法提供具體的健康證明材料圖片，如疫苗接種證明。有賣家稱，除動物死亡或「健康問題」外，盲盒售出後一般不允許退換。但「健康問題」具體包含哪些內容時，對方即三緘其口，問多兩句，有賣家甚至即時趕客：「你走吧，要買就買不買就拉倒」；有賣家甚至明確表示，「一旦售出，不退不換」，這些賣家可謂毫無責任心可言。

另外，內地多家知名的快遞公司，例如順豐、申通、圓通等，都是禁止運送活體動物的，因為安檢抽查到了會罰款，最少500元，能運送成功的，一般是業務員和賣家私下說好了的。一般近的自己送，稍微遠一點會選擇網約車。

中國消費者協會日前發文提醒消費者勿盲目購買盲盒，無論盲盒是按照正品銷售還是附屬品銷售，盲盒本身都是商品，經營者都必須承擔法定的質量擔保責任。一方面，要保證產品來源可靠、鏈條完整，杜絕「三無」產品和仿冒品；另一方面，要積極履行退貨、更換、修理等經營者義務，不得以「附贈品」、「抽獎品」等借口免除應當承擔的質量保證和售後服務義務。

此外，盲盒經營者應確保商品質量信息真實，保障消費者知情選擇。儘管盲盒銷售中關於產品的款式等存在一定的保密性，但關係產品質量和服務的信息，如產地、成分、生產日期、保質期、使用存儲條件、安全警示、價格、「三包」等均應當充分告知。

「寵物盲盒」在信息不明，缺乏健康證明，買家容易買到帶有傳染病的寵物，隨時「帶菌入屋」，而且買家如果買了不合心水的寵物，容易造成棄養潮，兼不尊重生命，也會帶來社會問題。