【維港會】前港龍空姐被迫轉行沖咖啡 收入少3分1嘆:必須向前走

2021-01-28 16:08
阿Mon因國泰港龍結業,成為失業大軍一員。港台截圖
阿Mon因國泰港龍結業,成為失業大軍一員。港台截圖

港台節目《鏗鏘集》上星期播出一集,以新冠肺炎疫情下的失業潮為主題,其中一位受訪者曾是前國泰港龍航空高級艙務長阿Mon。

阿Mon在中學畢業後任職銷售員幾年,之後投考空姐,一做便近25年。在國泰港龍結業前,阿Mon的職級是高級艙務長,屬於管理級,原本以為這份工可以做一世,豈料遇上新冠疫情。阿Mon起初先被逼放2個月無薪假,之後隨著國泰港龍結業,成為失業大軍一員。

「感受……當時腦海一片空白,花上3日去接受這個事實。」

她獲一間咖啡店聘用,擔任店舖的見習主管。港台截圖
她獲一間咖啡店聘用,擔任店舖的見習主管。港台截圖
港台截圖
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為了養家找工作,她需要重學寫履歷表,最後有幸獲一間咖啡店聘用,擔任店舖的見習主管。在咖啡店內,不少同事都是前空中服務員,同樣因為疫情失業而轉行沖咖啡。阿Mon坦言,與一班舊同事合作,大家都流露一定默契。

「大家的服務態度和水平基本上都是差不多,偶然我們會說到以前的術語,大家會有共鳴,會有反應,會笑了出來。這些是我們航空業獨有的文化。我放下杯子,自動自覺以商標向著客人,杯耳放右邊。這是最基本的動作,我們自動做出來。」

憑藉多年服務客人的經驗,阿Mon在1個半月後,便調遷至另一間分店,升任總經理。雖然現時收入比之前少3分之1,但她認為能在疫市找到工作,已經非常幸運。

「首先我覺得要放下以前的事,尤其公司結業這經歷一定不是好事,希望大家放下,因為已既成事實,我們做甚麼也挽救不了。向前走,雖然真的很老套,但必須要向前走,不要呆坐空想。」

港台截圖
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