火車票上現「學彘」引發侮辱質疑 鐵路:疑是字庫問題

在黑龍江鶴崗，某高校學生小邵反映，他在鶴崗火車站提前取火車票時發現，票面上顯示「學彘」一詞，查字典後發現「彘」在古代有「豬」的意思，他認為有些歧義也不雅，而網民就質疑鐵路部門侮辱乘客，希望鐵路部門解釋。鐵路客服中心工作人員回應事件，指系統裏所有的字都是電腦排版自動出票，已接到投訴，將進行調查。

哈爾濱鐵路局宣傳部一名工作人員表示，在與鶴崗站聯繫後得知，旅客是從自動取售票機中取票，初步判斷可能是系統字庫的問題，相關的技術部門正在調查。

據票面顯示，邵同學購買的12月5日從佳木斯站到哈爾濱站、哈爾濱站到大慶東站的兩張票上，均有「學彘」的字樣。

另有網民指出，票面上的兩個字應為「學支」，分別是「學生票」和「支付寶購買」的意思。

哈爾濱鐵路局客服人員表示，他們已經接到邵同學本人的反映，已向上級匯報情況，目前正在調查具體原因，「正常的學生票本身應該只有一個『學』字，以前沒有遇到過這樣的情況。」

鐵路局宣傳部工作人員表示，他們作為服務單位不可能去故意打「彘」這個字，如果證實是字庫的問題，鐵路部門希望能聯繫當事人當面道歉，並重新補票。