女子質疑高鐵拒絕為其冷藏母乳 律師：高鐵沒有此項法律義務

一名女子10月31日乘坐高鐵期間要求乘務員為其冷藏母乳被拒絕，她拍下影片放上網公審質疑高鐵的服務。此影片被曝光後，絕大多數網民都表示支持高鐵，支持乘務員。

在影片中，女子稱高鐵上有冰箱，放著有飲料，自己向乘務員請求把母乳放到冰箱裏冷凍一下，但是乘務員不願意，於是女子就拍了這個影片，質疑：「有冰箱放著飲料，放多兩袋母乳，為甚麼不行！」

乘務員拒絕女子的理由是「食品安全」，女子得到的回覆是按照規定要求，高鐵上的冰箱用於冷藏售賣的飲料，旅客自帶母乳需要自行保管。女子不服因此拍下影片質疑高鐵的服務。

很多網民都發評論支持高鐵，有餐飲業網民表示：「作為餐飲人員，門市冰箱不可以放任何與原材料無關的食品，避免交叉污染」。

湖南睿邦律師事務所律師劉明表示，乘務員的行為沒有錯，從法律上說，乘客購票乘坐高鐵，與鐵路公司形成運輸合同關係，鐵路公司有將其安全送至目的地的合同義務，但冷凍母乳不是鐵路公司的合同和法律義務，其次母乳是特殊食品，存在污染高鐵冰箱中其他物品的可能性，冰箱物品也有可能對母乳造成污染。