消委會:貴婦狗扮靚受傷 寵物美容店僅賠當日醫療費

2020-10-15 10:21
貴婦狗沖涼剪毛後受傷。unsplash圖片
貴婦狗沖涼剪毛後受傷。unsplash圖片

貴婦狗是不少港人喜愛寵物,有主人帶貴婦狗沖涼剪毛,及後發現其身上有一道血痕及傷口,疑遭美容師剪傷。該店指屬意外事故,並已向當事人致歉,承擔當日的醫療費用。

李小姐早前攜帶貴婦狗前往C公司沖涼剪毛,兩小時後接到電話通知出了事故,要求她盡快返回C公司。李小姐赫見愛犬身上有一道血痕及傷口,明顯是剪毛時遭美容師剪傷。李小姐非常心痛,因急於攜同愛犬接受治療,未有即場查問事發因由,但她要求C公司必須就事件負責。

經診斷後,獸醫建議替狗隻全身麻醉縫合傷口,但李小姐考慮到愛犬經已13歲,未必能夠承受全身麻醉的風險而拒絕,只能依靠每日洗傷口及餵服抗生素治療。李小姐向消委會投訴C公司疏忽,導致愛犬身心受創,事後亦未有主動聯絡慰問及跟進,要求消委會去信反映不滿及記錄個案,以作警惕。

消委會致函C公司如實轉達李小姐的不滿,及後C公司負責人電話回覆消委會,指個案乃意外事故,已向李小姐致歉及承擔了當日的醫療費用。李小姐得悉回覆後,表示C公司只支付了當日的醫療費,但其愛犬現時仍在治療,消委會提醒她如欲進一步追討醫療費,或需考慮諮詢獨立法律意見,以保障其權益。

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