星島日報

疫情入院病人心情沉重 醫院保安:盡力觀察提供適合幫助

2020-07-07 22:44
許兆華是醫院保安員。影片截圖
許兆華是醫院保安員。影片截圖

醫院管理局今日在社交媒體專頁上傳影片,介紹醫院保安員許兆華的故事。

許兆華在東區尤德夫人那打素醫院任職三A級運作助理,是一名保安員。被問到在醫院當保安員,與一般的大廈保安員有何不同時,他則指,「醫院每天平常事,是有新生命誕生,同時有病人離世。見證及協助醫護人員與家屬面對生死,那是我們與商場或大廈保安員最為不同的地方。」

在疫情前,他主要的崗位包括看守及巡邏醫院急症室及大堂,而在疫症爆發後,他及其他保安員需要輪流在醫院24小時作出入口管制,以防止疫症蔓延。他指,在疫情後,保安員工作時需長時間穿著個人保護裝備,並指因為疫情入院的病人,他們的心情特別沉重及擔憂,因此需要盡力觀察,為他們提供適合的幫助。

他又提及最難忘的事,指一位老伯外遊回港後,收到導遊通知其中一名團友受到感染,他因而需要入院進行檢測。「我看到他拖著行李入院,一臉倦容及擔心,直至等到檢測結果完成,得知自己未受到感染,當刻他放下心頭大石而綻放的笑容,令我印象很深刻。」

他每天亦接觸很多往返醫院的長者。由於個子高,因此他站在醫院大堂或專科門診門前,遇到前來的長者時亦會自然彎下腰來,詢問他們的入院目的及需要。他又指,今次疫情爆發正遇上農曆新年,因此未曾與家中的長者吃一頓團年飯,加上電視播出疫情嚴重的新聞報道,令他們甚為擔心。

影片截圖
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