【海洋公園財困】劉鳴煒:不欲依賴內地團 惟難以「一刀切」拒客

2020-05-15 07:00

海洋公園近年被指太多內地客,不再是香港人公園,海洋公園董事局副主席劉鳴煒指,公園訪客受限於訪港客源組合,早在兩至三年前已意識到不能靠內地團,經過一輪努力已將本地客增至4成半,而個人遊旅客亦按年增3成。他亦感到受過往公園內的內地客相當多,惟強調不能拒客或揀客,但承認可以改善公園的遊樂體驗;而近年公園已增加零售及餐飲收入,不再單單依賴門票收益。

自03年沙士後,內地開放自由行旅客來港,海洋公園的內地團及自由行客都大幅增加,不愁入場人數。但數年前本港排斥太多內地客,加上近年政治環境氣氛,不少人都批評公園太多內地客。劉鳴煒坦言,理解不少港人覺得同海洋公園的距離變遠了,但他認為,「作為一個主題公園,不可以歧視或排斥某個群組,或者揀客。」他說,同樣港人外出亦不希望被外國拒諸門外。他認為海洋公園遇到的問題,亦是本港旅遊業的縮影,旅客可帶來很多經濟收益,但亦可能帶來不好的一面,因此需要平衡,不是「一刀切」拒客去解決。

劉鳴煒認為,反而要思考公園人流過多的問題。他指,海洋公園可容納最多4萬名遊客,同一時間有4萬人逼入公園,旅客體驗必定不會理想,「到時不論是內地人,無論甚麼人都逼埋一齊,感覺都不會好。」他說在檢討小組亦會討論,日後如何帶來更佳的遊樂體驗。

他指出,公園數年前已經留意到需要轉型,不欲依賴內地團,以新方法吸納不同客源,包括香港人及東南亞客,在疫情前已略見改善。園方近年亦強化園內消費,上年度的餐飲及零售收入按年增力18%。

資料顯示,2012至13年度,海洋公園入場人數中,本地客與內地客各佔4成,其餘2成為海外客。至去年度,本地客比例增至4成半,而海外客和內地客就佔5成6。公園上年度的本地客總數按年增長1成4,個人遊更顯著按年升近3成,但由於訪港旅行團下跌的趨勢影響,公園的整體非本地遊客數目反而減少了1成。此消彼長,就算個人遊旅客表現理想,公園於上年度的全年入場人次只能與前一年相若。

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