Siri被爆竊聽疑雲 毒品交易情侶床事流出

2019-07-28 18:04

爆料人士指Apple Watch最容易誤觸Siri。AP
爆料人士指Apple Watch最容易誤觸Siri。AP

蘋果手機智能語音助理Siri被爆出竊聽部分用戶對話,包括毒品交易、醫生與病人間的對話,以及情侶夫妻床事等私密語音資訊,全被傳送到全球各地承辦商,協助分析Siri的反饋評估。

英國《衛報》接獲蘋果承辦商職員爆料,指出蘋果並未完全對客戶揭露隱私條款,部分用戶的語音資料已被偷偷錄下,並且傳送到位在全球各地的承辦商,請他們針對各項因素來評價Siri的回應,其中包含Siri程式是如何被觸發的、Siri能否協助解決問題,以及Siri的反應是否恰當。

爆料人士指出,這宗事件值得關注,原因在於Siri太容易在用戶不知情情況下意外被觸發,例如意外聽到喚醒詞「Hey Siri」,用戶私密對話因而被錄進去。

另外,儘管全系列產品幾乎都有內建Siri,爆料人特別點名Apple Watch、HomePod智慧音箱是最容易誤觸Siri程式的裝置,他說,在智慧手錶上意外啟動Siri的頻率相當高,能夠記錄下約30秒的對話片段,儘管不算長,但也足夠讓聽者了解發生何事,偶爾會聽見醫生與病患談論患者的病史、毒品交易,甚至是愛侶進行性行為的聲音。

針對《衛報》報導,蘋果回應確實有小部分用戶語音資料被傳送到第三方作分析用途,不過比例不到每日Siri啟動量的1%。蘋果強調這些數據都被用來改善Siri功能,用戶的個人蘋果ID並不會被一併傳送,同時這些數據都是在符合蘋果機密標準之下進行分析,並且每次僅錄下幾秒鐘。

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