香港寬頻凌晨一度大斷線 下午再「死機」

2019-06-08 14:03

香港寛頻早上指,經搶修後,服務已回復正常。
香港寛頻早上指,經搶修後,服務已回復正常。

香港寛頻(HKBN)服務由凌晨約2時起發生故障,本港多區不能連線上網或經常斷線,及至早上8時左右,香港寛頻指經搶修後,服務已回復正常。有網民表示,下午一時許再出現斷線情況,稱無法上網。

香港寛頻早上8時08分在其facebook專頁發帖,指「較早前我們的寬頻及話音服務出現不穩定情况,經全力搶修後,服務已回復正常。敬請見諒。」香港寬頻解釋,據初步調查,事件與網絡路由器故障有關,公司正與有關供應商作深入調查。

根據網民的怨言總結,由新界上水、粉嶺、大埔、天水圍,到荃灣、葵涌、青衣、屯門,再到深水埗、觀塘、土瓜灣、旺角,以至馬鞍山、大角嘴、將軍澳,和港島東及中西區等,都分別出現上網難問題。

有憤怒的網民到香港寛頻fb專頁大罵:「執咗佢啦」、「價就識加,又狂斷線」、「以為router問題......原來係寬頻問題,續約果陣又加我價,但服務又唔見有提升到,打極電話都冇人聽,好彩流動數據唔係用佢」、「打緊機㗎半個鐘斷幾廿次」、「忍夠了,完埋合約唔會再續」。另有人迷惘地問:「你有咩問題?」、「其實係咪全香港HKBN都斷線?」

建立時間:08:05
更新時間:14:03

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