內地如家旗下酒店爆衛生醜聞 床單滿佈尿跡及捲曲毛髮
2019-05-17 18:42
近日,有網友入住內地大型連鎖酒店集團如家酒店在廈門的一家分店時,發現酒店並無換洗房間內的床單及被套,床單有大片尿跡,而且亦到處是捲曲毛髮,十分噁心。網友指,由於酒店不肯退錢,他們最終只好入住其他酒店。
該名網民在網上發文指,在上周六(11日)晚上,於如家旗下的廈門明發商業廣場派柏‧雲酒店訂了4間房間。該網民指,到達酒店後才被告知房間沒有窗戶,並指詢問前台職員時,對方回應稱「這種價格一看就是沒有窗戶的,正常人都知道」,態度差劣,他們一行人最終只好加錢升級房間。
其後,該網民發現,酒店並無換洗房間內的床單及被套,不但捲曲毛髮隨處可見,而且在床單底下亦隱約可看到有黃色的尿跡,並指「掀開床單,整個床墊都是黃色的一坨一坨,非常噁心。」其後,該網民將事件告知前台職員,並與保安一起到房間核實。但保安竟指,「在外面住,就應該將就一下,再加一層床單就看不到了」。最終,在無法退錢的情況下,他們決定入住其他酒店。
該網民續指,他們當晚再致電該酒店,並試圖與負責人溝通,但對方回應稱負責人已下班。其後,他們成功聯絡店長,對方指他們前一天晚上住在價格較高的和頤(集團的另外一個品牌),所以理所當然是乾淨的,但該店價格只是約200元人民幣,並指「也沒辦法要求高」。網友其後再聯繫如家總部,但一直未獲回覆。
不少網民其後紛紛留言,直斥涉事酒店的衛生問題嚴重,指「不敢住了」、「這衛生搞得有點牽強啊!」等。另外,亦有人認為,類似事件在不少連鎖酒店屢見不鮮,直言「好多連鎖酒店大部分都是換一下床單被套和枕套,下面的墊的和那個棉被都沒有換!」
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