【網上簡介會】名校直播簡介會 不設答問互動環節 家長失望

新學年甫展開，明年九月入讀官津小一的自行收生，將於下周展開，而直資名校亦陸續舉行簡介會。受新冠疫情影響，聖保羅男女中學附屬小學上周四把簡介會改為網上直播，當日反應甚為踴躍，高峰期有近三千人收看，較往年親身到校出席簡介會人數多近七成。不過，有家長向程尚達反映，雖然簡介會是以直播形式進行，但不設答問互動環節，家長不能向校方即時查詢問題，令人失望。

家長不知不可發問

家長陳太向程尚達表示，由於兒子明年升讀小一，她又一直心儀聖保羅男女中學附屬小學，所以知道該校會進行網上直播簡介會，便立即報名，上周四下午六時，她和幾位家長一起，準時收看網上直播。陳太表示，簡介會先由校長聯同相關教職員親自介紹收生準則、面試安排、填表須知及獎助學金等安排。今年報名形式受疫情影響，改為網上報名，下月中旬首輪甄選亦改以網上評核方式進行，面試之餘，家長亦有網上系統測試。

陳太表示，校方解說清楚順暢，較原定的四十五分鐘時間快了十五分鐘結束，不過，雖然簡介會是全程直播，但原來是不設提問環節，她原本準備了問題想向學校查詢，卻不能即場發問，感到非常無奈，「我本來想問清楚網上面試與測試有何準備，家長可否從旁協助等，但無奈沒法提問。」陳太坦言，既然是直播，就應該有容許家長即時發問問題的互動環節，否則學校可以自行錄影短片放在網上便可以，不用家長定時收看直播。

陳太表示，家長須在網上登記，獲取連結及準時通過影片平台觀看，而簡介會確是網上直播，而非預先錄製，但當家長登入始發現留言功能關閉，就的確令人失望，「家長是有合理期望的，我還以為後半段會開放留言提問，但最終直播在不設提問下結束。」

傳媒也沒機會提問

另外，有採訪是次簡介會的記者和程尚達傾開，原來傳媒亦沒有提問機會。該記者指，因應簡介會由現場改為網上進行，校方委託公關事前邀請記者以電郵書面提問，但會後記者致電公關跟進，卻沒人接聽，以即時通訊程式發短訊亦「只讀不回」，直到當晚截稿後，對方只簡單回應稱翌日會一併回答，但翌日最終得到的回覆竟是「今年未能即時回應提問，請見諒。希望明年疫情過去後，可恢復傳媒環節，以便即時回應問題」。

聖保羅男女中學附屬小學是非常受家長歡迎的直資名校，前年有近五千人報名，只取錄一百五十人，大約三十三人競逐一個學額，可見競爭非常激烈，所以家長緊張該校的收生安排是可以理解的，今年取消了提問環節，必定令家長非常失望。

程尚達覺得，校方以往簡介會安排周到，相信今次只是疫情令舉行形式有變，才使安排未如理想。其實隨着資訊發達，媒體和家長對學校的資訊需求亦愈來愈高，直資學校應把握舉行簡介會的機會，提升學校的透明度，為學校建立良好的聲譽。

文：程尚達

文章刊於《星島日報》9月14日教育版專欄「教育點評」