金管冀定框架助银行处理骗案

金管局副总裁阮国恒出席香港银行家峰会时表示，骗局手法变化多端，期望可订立边界，让银行建立处理骗案的更完善框架，金管局将很快向主要银行，就上述责任框架进行「软性谘询」。

阮国恒提到，本港已有处理诈骗及向客户赔偿的明确指引，但骗局的情况或较为复杂，故期望可建立处理框架，让各银行可遵从相同原则。

他指出，骗局（scam）是指受害者确实有授权交易，惟受害者是因被骗才进行；而诈骗（fraud）则是指未被授权交易，两者是不同概念。
上半年涉银行骗案投诉减45%

他又提出两个较极端例子，指若银行多次未能检测出高风险的资金转帐，或会预期银行要为涉事客户承担一部分损失。相反，若客户多次不顾银行发出转帐风险警告，则银行不应承担客户损失。

阮国恒续称，银行要做好防范措施及加强客户教育，而香港也应该制订普遍的指导性原则，以处理有关投诉，包括在确定银行应否赔偿时，须考虑风险控制是否有效、客户自身是否有保护自己个人资料等因素。

金管局上半年共收到350宗涉及银行的各种骗案投诉，按年少45%，其中涉及诈骗的投诉按年降65%，而涉及骗局的投诉则按年多16%。

另一边厢，金管局总裁余伟文出席财资市场高峰会时提到，对人民币国际化的前景感到非常乐观。日前内地宣布的宽松货币政策环境预计将持续，可刺激更多银行和企业更频繁地使用人民币作为融资货币。事实上，近年离岸人民币市场发展势头强劲，越来越多跨境贸易和商业活动使用人民币结算。本港作为离岸人民币业务枢纽，在服务不同持份者时，亦可为本港金融业带来更多机遇。
余伟文：人币国际化前景乐观

余伟文透露，金管局年初将在岸国债及政策性金融债，纳入人民币流动资金安排的合资格抵押品，为在岸投资者获取流动性打开巨大窗口，未来亦期待有其他人民币风险管理产品推出。

证监会主席雷添良出席同一场合时亦表示，香港在企业融资、绿色金融、人民币国际化和风险管理等多个领域都处于资本中介的有利地位。他续说，香港作为国际金融中心，应继续通过科技创新来增强其韧性，而区块链技术方面见到有降低交易成本的优势，当中资产及证券代币化为主要例子，正与金管局合作探索更多代币化的应用。