行李延誤旅客飆罵 華航主管下跪道歉

颱風「格美」日前吹襲台灣期間，造成航班大亂，桃園機場上百旅客26日凌晨因滯留機場兩個半小時集體抗議，一名華航女主管下跪道歉（圖），引發爭議。台灣官方昨日公布，「格美」共造成全台10人死亡、2人失蹤、895人傷。
機場苦等逾2個半小時

台灣華航CI-153班機原訂25日下午飛抵桃園機場，因颱風延誤至26日凌晨2時抵達，未料旅客苦等超過2個半小時仍等不到行李，情緒激動並要求賠償。網傳影片顯示，華航一名女主管面對成群的旅客，無奈下跪道歉，稱「我今天可以在這邊隨便你們怎麼罵都可以接受」。旅客怒喊「不要跪啦！賠償啦！」，並認為「班機因颱風延誤可以理解，行李絕對是你們的問題」。

下跪事件引發網民激烈討論，有人覺得遇上天災旅客應該互相體諒。華航事後表示，感謝所有一線同仁堅守崗位，即使颱風影響造成部分航機及行李延誤抵達，仍竭力服務旅客，也盼大眾諒解值班人員於颱風期間執勤的辛勞。

颱風導致全台多地停水停電，部分地區災情仍然嚴重。