KeeTa:優惠力度不會設限
2024-06-03 00:00美團(3690)旗下外賣平台KeeTa來港滿一年,憑「10億激賞」及進取營銷將定單量搶上市佔率第一。KeeTa接受本報訪問表明,未來優惠力度不會提前設限,而目前營運節奏和補貼策略處於健康有序狀態,將因應持續滿足用戶需求,令商品交易總額(GMV)自然提升。
去年,KeeTa豪花10億元補貼搶市場,未有交代至今動用情況,但強調「不會只着眼於動用了多少錢」。該平台指出,在港發展仍在早期階段,無論自身或整體香港外賣市場,均有顯著增長,相信「市場自然是有能力容納更多外賣平台。」
未有開啟非餐飲業務時間表
在發展大計方面,KeeTa指出,目前仍聚焦餐飲外賣,強調一直審慎投入,「不打無準備之仗,確保每一分錢都花在刀刃上。」該平台舉例稱,發展初期仍不做外賣自取,當其後內部判斷外賣自取屬成本低、可持續創造收入的產品,並待設計好體驗來競爭後,才於今年2月推自取功能。故KeeTa指出,未有開啟生活百貨等非餐飲業務的時間表,目前在香港亦沒有收購計劃。
市場調查機構Measurable AI數據顯示,餐飲外賣以定單量計,KeeTa今年首季市佔率43%,一躍成為行業一哥;但以GMV計,KeeTa僅以32%排第二,foodpanda仍以44%做龍頭。同時KeeTa的平均單價只得約102元,比foodpanda及Deliveroo平均170至180元低。
KeeTa解釋,平均單價較低除了免運費、免送餐門檻等營銷因素外,亦與其「一人飯堂」服務有關,在該平台進場之前,一人餐飲的外賣場景一直是市場空白,現時則成功解決用戶需求及行業痛點。
「車手王」月入達6.4萬
KeeTa又提到,其活躍商家數月均增速超過30%,目前累計逾1萬間餐廳進駐,隨着商戶餐廳及食品種類繼續增加,「最終GMV的提升是一個自然的結果」,而目前一人飯堂定單量佔比約10%,亦料因選擇增加令有關比例逐步降低。
另外,KeeTa去年來港時預計車手月入可達3.5萬元,現透露很多外賣員收入早已超越有關金額,在3月其「車手王」月入高達約6.4萬元,總送單量1200張,即平均每日送39份外賣。
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