效創辦人「1勝9敗」哲學 敢於嘗試累積經驗
2024-04-19 00:00
太田說,人們和大公司因害怕風險和失敗,面對挑戰時容易卻步,「1勝9敗」強調敢於嘗試的理念,「經營本身就是錯誤嘗試的累積,一些成功的經營者嘗試100次可能成功1次,重點在於繼續嘗試,錯9次就能累積9次經驗。」
他提到,UNIQLO在東京和紐約設立了研發中心,從各城市店舖及客戶身上,收集最新的潮流動向、顧客需求、生活形態和布料使用趨勢等資訊,再選擇每季度的核心主題,並設計服裝,「在香港,我們每天也在努力,希望盡快回應和滿足顧客的要求。」
他舉例,近年大眾消費模式改變,UNIQLO香港積極推行OMO(整合網店與門市)模式,把專責處理電商定單的倉庫擴展1倍面積,並延後即日取貨的截單時間,盼客戶取得靈活且快捷便利的購物體驗。
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