日商戶求變 善用電子支付吸客

日本櫻花開始盛開，又適逢日圓匯價疲軟，香港以至世界各地均有赴日旅遊熱潮。由於不少旅客喜歡使用電子支付，一些當地傳統商家遂改變「僅收現金」的付款方式，接受「掃碼即付費」等電子支付方式以吸引客戶。此外，有本港支付平台亦看準機會，與不同地區電子錢包合作，推出新數碼化解決方案，以便包括港人在內的外國消費者赴日消費時，仍可使用原居地電子錢包。
服飾連鎖店「火消魂」有一間位於東京核心區域淺草附近的分店，該店店長表示，店內服飾頗具日本特色及創意，吸引不少外國人到訪及消費，其中約一成是用電子支付方式付款。他認為，引入電子支付確實有助於吸引客戶。
日無現金支付額持續上升

在日本，不少人認為現金具匿名性，可助人保護生活隱私、且不容易超支、浪費，故平日生活仍是「現金為王」。不過，近期當地電子支付、信用卡等無現金支付方式正悄然普及。

去年日本的無現金支付金額從2022年的111萬億日圓增至126.7萬億日圓，去年當地消費者付款時使用電子方式的比率高達39.3%，而且正持續上升。

傳統店家亦在支付方式尋求變革。在淺草一間歷史長達100年的佛具店，店主向記者透露，現時店內已接受當地人較常用的、軟銀旗下的電子支付平台Paypay等8種電子支付方式。過去一年，使用電子支付購買貨品的消費者，按年增加約2成。

掃碼付款已於內地、南韓等地流行很久，螞蟻國際行政總裁Douglas Feagin表示，公司已與各地多達16個支付平台及銀行應用程式合作，推出跨境流動支付解決方案Alipay+。具體運作方面，商家只要出示一個二維碼，來自不同地方的消費者便可用原居地的電子錢包掃描二維碼，然後轉往相關電子錢包頁面完成付款，十分方便。
AlipayHK：日本成第二大市場

在Alipay+帶動下，Douglas Feagin指出，今年3月的前三個星期，與螞蟻在日本合作的電子支付工具交易量，按年激增200%，其中螞蟻旗下的支付寶及AlipayHK，以及南韓的Kakao Pay等已成訪日遊客最常用的電子錢包。

以本港電子錢包AlipayHK為例，螞蟻國際業務大中華區總經理兼AlipayHK行政總裁李詠詩表示，日本已成為AlipayHK的第二大市場，隨着日本接受Alipay+的商戶越來越多，港人今年首季在日本透過該平台消費的日均交易金額和筆數分別按年飆350%和500%。消費場景而言，港人消費頻率最多的場所，依次分別是大型便利店、夾公仔機店，以及連鎖雜貨店驚安之殿堂DON DON DONKI。