警方「HKSOS」戶外活動精準搜救

2024-03-21 00:00

警司范俊業、高級警司莫俊傑及高級督察張籽燊呼籲市民下載「HKSOS」手機應用程式。
警司范俊業、高級警司莫俊傑及高級督察張籽燊呼籲市民下載「HKSOS」手機應用程式。

警方針對市民行山、玩獨木舟及滑翔傘等戶外活動期間緊急求助而設計的「HKSOS」手機應用程式,由今年1月推出至今已錄得約57000次下載,接獲的6宗求助個案均成功協助或拯救求助者。負責該項目的警官表示,智慧搜救方案強化搜救效能,並減省了搜救人員人手,令長時間救援行動個案數字大減9成,提醒用戶在進行活動前先啟動程式內的活動功能,方可讓「HKSOS全程守護你」。
「HKSOS」手機應用程式主要針對不同戶外活動的市民而設計,可在緊急情況下令市民得到精準的搜救服務,其功能包括一鍵直達999報案中心、讓緊急聯絡人代為求助、無網絡仍能偵測求助者的位置、意外偵測系統等,另外加入圖案以便利聾啞人士使用緊急求助服務時表達自身需要。

警務處資訊系統部數碼警政服務科高級警司莫俊傑表示,「HKSOS」推出至今已有57000次下載,該程式令長時間救援行動(4小時以上)的個案數字減少,總計今年首兩個月只有2宗,比去年同期的21宗大幅減少9成。
無網絡狀態下偵測位置

「HKSOS」推出至今接獲6宗求助個案,並成功協助或拯救求助者,有受惠人士分享2月20日在西貢米粉頂求助的經歷。陳先生(化名)表示,他經常行山,但當日沒有認真查閱山路的資料,誤信朋友說行程輕鬆便跟隨前往,及後才發現崎嶇陡峭,途中更不幸擦傷,加上從早上10時走至下午4時才走了4分1的路程,同時感覺中暑,因而選擇求助。

使用「HKSOS」求助後,警方取得陳先生身處的準確位置,並在2分鐘內致電詢問是否需要協助和迅速派人拯救。陳指出,如不使用「HKSOS」而選擇致電999電台求救,需要講出確實位置,但當時十分大霧,根本無法交代自己身處的位置,因此呼籲大眾下載程式,以便有需要時可以最快聯絡到警方求助。

莫俊傑指出,以往市民在山野求助時,未必能夠提供準確位置,過去幾年的山野救援更不時出動逾百人員,更曾有搜救行動長達20日,但使用智慧搜救方案後,即使求助者手機沒有網絡仍能偵測其位置,有助迅速搜救。
1分鐘內999電台主動聯絡

莫又談及最新一宗市民使用「HKSOS」獲得協助的個案,兩名女子日前上山後迷路,無法下山,於是利用該程式求助,1分鐘內已收到999電台聯絡,不久她們遇到其他行山人士,在對方帶領下成功下山,其間警方一直與她們溝通和作出安慰,令她們感到安心。

對於早前有市民因未能成功啟動「HKSOS」而無法得到救助,莫俊傑提醒市民,在進行戶外活動前,必須先啟動「HKSOS」活動功能,透過按下快速開始鍵,並選擇程式內相關的活動選項(包括行山、滑翔傘或划艇)和設置活動時間,再按下快速開始鍵,要見到程式出現「HKSOS全程守護你」和剔號才展開行程,若不啟動活動功能,警方無法得到用戶位置,同時避免在有需要時才啟動,因難保需要求救時身處有信號的地方。

他強調,程式並非用作追蹤,用戶的私隱受到保障,活動紀錄只會保留48小時,過後會刪除。莫又提醒,可於「HKSOS」登記3位緊急聯絡人,當使用者進行活動期間無法自行求助如昏倒時,緊急聯絡人能透過「HKSOS」代為求救。

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