世經論壇料5年內1400萬職位消失

2023-05-02 00:00

(星島日報報道)世界經濟論壇(WEF)周日公布調查800多家企業的研究報告指出,隨着經濟衰弱,及各大企業紛紛採用人工智能(AI)等科技取代人力,全球就業市場未來5年將受到巨大衝擊,工作職位淨減少1400萬。報告稱,AI等科技將加速文員工作的衰落,同時增加數據分析員、網絡安全專家等科技職位的需求。
世界經濟論壇的報告發現,在2027年底前,全球就業市場預料產生6900萬份新工作,但也將淘汰8300萬個職位,這使得工作職位淨減少1400萬個,約為目前整體工作數量的2%。這段期間內干擾就業市場的因素有多,其中可再生能源系統將成為強大的創造就業推動力,但經濟成長趨緩及高通脹會導致工作機會減少。而人工智能應用的增加,將同時帶來正面與負面效應。
管理AI職位需求料增3成

根據世界經濟論壇預測,各企業會需要更多員工協助運用與管理AI工具。截至2027年,數據分析員、科學家、機器學習專家和網絡安全專家的職位預測平均增長30%。與此同時,人工智能的擴大運用也會讓許多職務出現存續危機,有些將以機械化取代人工。報告推測,在2027年底前,會減少約2600萬份記錄保存與行政工作,包括收銀員和票務員;數據輸入、會計、簿記、工資文員;及行政及執行秘書。這主要是因為數碼化和自動化。負責輸入資料的書記員及執行秘書預料減少最多。

儘管ChatGPT聊天機械人近來引起轟動,但自動化在2020年代上半期發展遲緩。接受世界經濟論壇訪查的組織評估,目前與業務相關的工作僅有34%是由機器執行,自2020年以來僅有微幅成長。僱主們在2020年曾經估計在2025年會有47%工作交由機器執行,但現在認為在2027年僅能達到42%。

各企業同時也重新思考員工需要哪些職能。據世界經濟論壇稱,比起過往的電腦編程能力,僱主現在更重視「有效率地使用AI工具的能力」。

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