長者轉樂悠咭領消費券有難度

2023-03-14 00:00

下月16日將發放首期三千元電子消費券。
下月16日將發放首期三千元電子消費券。

(星島日報報道)政府公布下月16日發放首期3000元電子消費券,餘下的2000元會在7月16日發放。立法會議員張欣宇表示,不少由八達通轉用樂悠咭的長者向他查詢領取消費券詳情,這些長者要再填表才能領取消費券,對部分人有難度。
張欣宇表示,由於有不少長者轉用樂悠咭,並已退回舊有八達通卡,估計數目達整體持長者八達通人數的一半,不少人需重新登記領取消費券,他的辦事處截至昨日已接獲約80宗相關求助個案。他指出,申請人需要採用一年前的短訊參考編號填寫網上表格,惟部分申請人已因換手機或刪除短訊而丟失編號,需要致電熱綫處理,令手續變得相當困難。
張欣宇倡自動過戶

他表示,政府和八達通公司其實擁有相當多後台數據,建議政府多行一步,讓消費券自動過戶。他又指,已獲安排周三與八達通公司會面,商討有關優化登記的流程,期望該公司可以利用後台技術為長者辦理自動過戶。另外,他指出,政府現時設立的8家臨時服務中心,數量並不夠,建議善用運輸署在港鐵設立的25個辦理「易通行」的諮詢站,一併處理消費券的過戶問題,解決現時臨時中心少和長者難找地址的問題。

他提醒並非所有更換樂悠咭的長者,都要重新登記消費券,透過港鐵站或商場內的「八達通服務站」更換樂悠咭的長者,由於服務站已將原來八達通內的服務或優惠,包括消費券、消費券計畫登記紀錄、合資格消費紀錄等,繼承至樂悠咭,故毋須再次登記。至於在港鐵客務中心更換的長者則要再作登記,惟頗多長者未知有關安排,建議政府加強宣傳。

另外,香港餐飲聯業協會會長黃家和估計,餐飲業透過今次消費券獲得的收益會較以往兩期少,由以往約2成半至3成,減至約2成。黃家和在電台節目說,如果能一次過派發五千元消費券,可以加強市民的消費意欲,又認為若在復活節前派發,市民都不會全部用於旅遊產品,相信也能刺激本地消費。

他預料3月開始踏入餐飲業淡季,加上市民增加外出旅遊,返港後的消費力減弱,因此食肆受惠程度有限。他期望,隨着五一黃金周有更多內地旅客來港、港人外遊逐漸降溫、母親節等節日帶動下,年中開始餐飲業能全面復常。 
 

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