首發緊急警報 全港手機齊響 市民驚嚇:以為中毒定空襲

2022-03-10 00:00

驚嚇訊息昨近黃昏時分響起。
驚嚇訊息昨近黃昏時分響起。

(星島日報報道)政府昨起忽然採取全新及令市民「震驚」的發布資訊策略,特首林鄭月娥早上親自率領局長出席首次舉行的「加強版」疫情記者會,而到了傍晚近六時,再有出乎意料的舉措,全港市民手機同時突發出震動及警報聲,收到由當局發出的「緊急警示」,內容為早上已公布的伊利沙伯醫院將改為定點醫院之訊息。當局以全新渠道發放資訊,市民卻普遍並未受落,不少網民驚呼以為手機中毒或有空襲,表示恐慌。翻查資料,商經局轄下的通訊局前年曾耗資一億五千萬元設立系統,在緊急情況下可向市民發送重要公告,今次為首次使用。
公告伊院成新冠定點醫院

有關通知分中英文兩個版本,主要提及伊利沙伯醫院昨日起成為定點醫院,專門接收新冠病人,急症室以接收新冠確診病人及有生命危險的緊急病人為主,呼籲其他人請勿前往。及後網民紛紛到社交平台表示,收到「緊急警示」的時候正在街上,「全條街一齊響嘅」、「以為核彈仲有十分鐘到香港,或者殞石襲地球」,更有一條流傳錄音,大鬧坐的士期間,被司機十多部同時發出警報聲的電話嚇倒。不過,亦有人表示自己沒有收到任何警示。

根據通訊事務管理局辦公室,已委聘本地流動網絡營辦商設立緊急警示系統,以在極端天氣、嚴重的公共安全和衞生事故等緊急情況下,通過流動網絡向流動服務用戶發出有逼切性的公告及訊息。據報,系統耗資一億五千萬元,於前年設立,惟以前未曾使用。
政府首用耗資1.5億系統

已啟動接收緊急警示系統訊息功能的流動裝置會發出長約十秒的警示聲響與震動提示,提醒用戶收到緊急警示系統訊息。屏幕亦會彈出通知。訊息亦分兩個警示級別,包括「極度緊急警示」和「緊急警示」。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑受訪時指,系統採用區域廣播技術,透過基站向市民傳播訊息,理論上只要位於其覆蓋範圍,不論本地或外國電話號碼,均會收到警示訊息。他表示,自己有一部沒有插入數據卡的平板裝置,同樣收到通知。

他進一步解釋,警方在二○一九年社會運動時曾與電訊商協調發放SMS短訊,「一個一個send出去,遊行朝早九點send到夜晚九點都未send完」,並只能發給本港電訊商用戶。不過他提醒,較舊型號或收不到訊號的流動裝置,可能收不到緊急警示通知,「好似收音機,收到就收到,收唔到就收唔到」。

方保僑稱,不便評論是次警示發布,因為「緊急因人而異」,可能昨日的通知對部分病患者來說十分重要,但認為政府應制定指引,清晰地將不同情況分類,並事先通知市民可能在特定情況下收到緊急警示,避免大量市民因反感關閉通知設定,而錯過重要消息。他舉例指,全民檢測時使用可能更有效。
 

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