友和網購平台首季開放加入

（星島日報報道）近年網購盛行，本地電商平台友和計畫於今年首季開放平台，予香港商戶入駐。友和創辦人兼行政總裁胡發枝表示，公司目前與一眾優質商戶洽談，預計於次季可獲得較大的市場迴響，對下半年的收入貢獻較為明顯。

踏入新一年，友和今年有兩個目標，包括是完成上市程序，以及開放公司平台。胡發枝表示，開放平台的其中一個原因是公司的成本效益較高，所以在佣金方面較為可控，而該公司現與一些優質商戶洽談。他預期，將於首季開放平台，於第二季獲得較大的市場迴響，並對公司下半年的收入貢獻較為明顯。完成上市計畫後，將學習經營上市公司，對公司團隊來說，亦是新的學習和挑戰。他補充，今年的活躍用戶及註冊用戶均會保持高增長。

友和的上市申請文件提及，未來將服務拓展至中國客戶，該公司20/21財年錄得中國跨境銷售額830萬元，佔總收入約1.6%。胡發枝表示公司以往一直以本地業務為主，亦不斷了解中國消費者的口味，在完成上市後，將會投入更多資源，推動內地業務的增長，估計部分上市集資所得將會用於開發中國市場。他續指，內地進口跨境電商的市場好大，將會吸引內地消費者直接使用公司的香港平台進行網購，並以跨境電商的方式，將貨品寄回內地，而目前中國跨境電商綜合稅率為9.1%，稅務將會完全轉嫁予中國消費者。胡發枝提及，該公司已引入一名從事內地數碼營銷的策略性股東，有助公司進軍內地市場。

友和近年的毛利率持續下降，他認為是正常情況，參考海外例子，在電商高速發展時，其毛利率及純利均會輕微下滑，然後待市場佔有率較高及增長較低時，毛利率就會再次慢慢攀升。被問及公司是否接獲很多投訴時，胡發枝表示是次上市目的為增加公司資源，將會投入更多資源於提升用戶體驗，強調公司重視客戶體驗，否則該公司未能達到業務高速增長。