滙豐擬斥156億投資數碼創新
2021-11-05 00:00
Barry O'Byrne來港後昨日首次出席公開場合,於香港金融科技周2021論壇上談及集團工商金融業務數碼發展,指未來數碼創新投資涵蓋業務各層面,而疫情則有助加速客戶更多使用數碼服務,去年工商金融業務部支付,有逾96%經數碼渠道進行,涉及處理金額數以十億美元計。
隨著數碼化發展,他指與客戶關係已由提供產品邁向提供更多解決方案,而且滙豐有更強數碼能力提供服務時,客戶亦會更快採用數碼服務,其數碼平台使用量便增加1.25倍,手機支付則增逾2.5倍。他續指,滙豐合作的金融科技及大型科技公司超過100家,藉此為企業客戶開發更多不同解決方案。
有關貿易融資數碼轉型,他說,滙豐於過去三年將這被視為相當傳統的貿易融資業務進行數碼化,數碼滲透率已由去年6月的逾50%,上升至今年3月的逾80%。他認為,金融科技應用並非局限於某一客群,香港有逾85%客都有使用數碼服務。
另外,渣打香港中小企業主管董美怡昨日於同一場合接受本報訪問時表示,該行為首批參與商業數據通(CDI)概念驗證研究的銀行,下一步將與有關方面商討可應用的替代數據所包含範圍,並探討更多數據層面的交接,如來自政府部門及保監局數據等,以助中小企較易取得銀行融資。她透露在概念驗證階段,該行成功批核的中小企貸款申請個案佔六、七成,但因計畫太初步,數據量不足,故代表性不強。
董美怡指出,該行首9個月中小企業務的貸款宗數和金額按年均穩步增長,第四季初步業務動力依然,並見個別行業復甦較快,如零售及餐飲業,但亦有個別行業好轉速度較慢,如製造及貿易行業等。她又指,該行中小企客戶使用預先批准還息不還本及百分百擔保特惠貸款計畫宗數已大幅回落,銀行業界正與金管局商討,為有關支援措施制定一個「循序漸退」方案。她建議可部分還本、加長還款期,以及將用爆信貸額度逐步回復正常。
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