金管出手助港銀解決人才荒

(星島日報報道)香港正鬧人才荒，金管局亦不敢怠慢，急急呼籲銀行業界積極吸納新血，以及再培訓現有8000多名從業員提升技能，並親自落場提供協助，又將使出「捽數」一招，令銀行加緊培訓人才。該局助理總裁何漢傑表示，銀行互相搶人，不能解決人才不足問題，業界必須要吸納新血，該局將向銀行收集再培訓員工及吸納新人數據，作為銀行培訓人才推動力；另配合再培訓需要，已催促銀行學會的「銀行專業資歷架構」（ECF）課程容納人數翻倍至逾5000人。

何漢傑表示，大灣區、綠色金融及金融科技三大範圍均出現人才供不應求情況，尤其是科技方面最為缺人，有個別大銀行單單過去兩年已增聘數百名科技人員。他認為銀行互相搶人，「塘水滾塘魚」絕不能解決人才不足問題，所以業界必須要吸納新血，並說「作為監管機構，（金管局）都會責成銀行幫手培訓新人」。

培育新血固然重要，但他認為現時再培訓現有銀行從業員更為着急，期望未來3至5年金管局在這方面會有實質工作浮面，如提供再培訓工具、推動銀行補貼員工接受再培訓等。

為確保銀行加緊培訓人才，他說金管局正在設計問卷調查，日後將向銀行收集有關數據，包括每年重新培訓新技能人數、需接受重新培訓員工年齡層、吸納新血數字等。他望業界不要互搶人才，應有君子協定，金管局亦會行使其影響力，令銀行遵守君子協定。

在吸納新血方面，他指香港每年大學畢業生約2.1萬人，其中5000名為商學院畢業生，粗略估計銀行業每年平均吸納新血約2000人。

金管局工作是希望協助銀行吸納到一班入行時已裝備好相關知識的精英，為此上周剛啟動到大學進行路演介紹銀行業，上周首站為恒生大學，並由現職負責債務資本市場綠色金融工作的年輕銀行從業員主講，本周則會到嶺南大學。該局亦計畫與教育局合作，邀請知名資深銀行家向高中生家長分享其銀行工作經驗。

目前本港銀行從業員約有10萬名，金管局早前透露當中10%後勤及5%前線員工職位，介乎8000至9000人，有機會被科技取代，故需要提升技能和再培訓。

何漢傑指出，受科技邊緣化的銀行工種包括櫃員、數據處理人員、紙張文件管理員等，從事這些工種的從業員必須轉型，認為櫃員最有條件轉型為客戶經理，只要接受再培訓取得相關資格便可。

對於再培訓人數目標，他說，銀行學會舉辦的ECF課程每年最多可培訓約2600至2700人。配合再培訓現有從業員需要，該會以目前運作方式，未來每年可將培訓人數容納量翻倍，即每年可額外培訓多2500人。

他又指，目前本港銀行業人才在在需要跨學科、跨領域及跨地域的軟技能，今時今日「唔可以攬住一個Degree（學位）走天涯」，舉例從事銀行的大數據工作，便需要兼具統計學、數學及電腦科學知識，才能應付工作；若從事「跨境理財通」工作，從業員則需認識內地客原本身處的投資環境及其文化和語言。