Visa：八成受訪者選傳統銀行

（星島日報報道）Visa昨發表《Visa消費者支付取態研究2021》顯示，相較疫情前，40%本港消費者更常使用其主要銀行的流動銀行服務，預計來年將保持相同水平的增長。然而，傳統銀行憑藉安全理由依然佔據上風，八成受訪者表示仍會選擇傳統銀行作為其主要銀行，59%對資金存入傳統銀行感到安全，56%認為與傳統銀行交易可靠。

Visa對2000名來自香港、澳門及台灣的消費者進行調查，接近一半受訪港人已經開設虛擬銀行戶口，開設原因包括虛擬銀行的開戶獎賞(58%)，提供更高存款利率(55%)及開戶更為便捷(36%)。流動銀行為最常用的理財方式，有82%香港、71%台灣及64%澳門消費者平均每月使用數次流動銀行服務。82%本港消費者已在手機上安裝流動銀行應用程式。

本港消費者對虛擬銀行的認知持續提升，報告稱，虛擬銀行的認知度從去年的75%上升到今年的86%，其中眾安銀行、螞蟻銀行及Mox最受歡迎。選用虛擬銀行的障礙主要在於保安憂慮，如有34%受訪者擔憂賬戶或有更大機會被黑客攻擊，31%受訪者憂慮遭到欺詐或出現未經授權交易。

Visa香港及澳門區董事總經理史美琪表示，樂見區內虛擬銀行如雨後春筍般湧現，愈來愈多消費者採納流動銀行服務，這些趨勢為市場，尤其對支付行業，帶來全新機遇。