銀通:消費券影響ATM交易量跌

2021-09-27 00:00

(星島日報報道)政府繼8月派發第一期電子消費券後,即將於本周五(10月1日)發放第二期消費券。銀聯通寶(JETCO, 簡稱銀通)行政總裁蔡炳中接受本報訪問時稱,自市民獲派首期消費券,銀通自動櫃員機(ATM)的提款交易量即出現單位數的跌幅,但隨著消費券差不多用完,ATM交易量便回升,故仍深信現金不滅,ATM可與電子支付共存。

蔡炳中接受本報專訪時表示,自疫情發生後,電子支付更見普及,加上多了市民在家工作,外出使錢的機會減少,令銀通ATM的使用量較疫情前已有所下降。此外,由於一些銀行削減分行,導致銀通ATM的數目較疫情前減少了約5%,惟料未來將保持在現時約2000部的水平。至於市民的提款習慣,他說,近2、3年市民從ATM提款的平均金額逐步提升,由此前逾1000元增至現時逾2000元。

他又提到從觀察澳門派發消費券的情況,發現一個有趣現象,就是當市民獲派消費券後,ATM交易量便下跌,直至消費券用完後,ATM交易量便恢復,而且消費券派發的金額愈多,ATM交易量亦會跌得愈多,之後的反彈亦會愈快。對於香港派發首期2000元消費券對ATM交易量的影響,他說,香港情況與澳門類似,市民獲派消費券首2、3周,ATM交易量就出現單位數跌幅,但隨著市民的消費券用得七七八八,即見ATM交易量回升。

蔡炳中深信ATM不會消失,因始終會有市民使用現金,除了因為習慣,亦因現今仍有很多地方繼續收取現金,例如濕街市、海味鋪、茶餐廳等,同時慎防手機失靈,無法進行手機支付,還需有現金「傍身」,故認為現金與電子支付會並存,沒可能無ATM和現金,但ATM再創新的功能就好有限。

銀通自去年6月提供QR Code(二維碼)跨行無卡提款服務。他說,至今幾乎全港所有2000部銀通ATM都能支援該服務,惟暫時用戶人數仍然有限,因推出初期只有3家銀行的手機銀行App支援此功能,近數月才增至6家銀行,包括東亞(023)、渣打、平安壹帳通等。他預料,須待更多銀行的手機App有此功能,用戶人數才有望顯著增加。他又透露,銀通計畫今年內將ATM無卡提款服務引入澳門。

他坦言,ATM已非銀通的重點業務,其中公司會更聚焦於開放應用程式介面(API)業務,並已於2019年初推出JETCO APIX開放API交換平台,協助銀行與第三方服務供應商的接駁,長遠更望能替銀行等金融機構向科技公司搜羅不同的解決方案。

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