科技帶動成本降 華泰堅持零佣金
2021-09-20 00:00
朱亞莉直言,希望能與客戶共享科技帶來的紅利,帶來更細緻的用戶體驗。華泰證券的香港子公司華泰國際於去年推出應用程式「漲樂全球通」,是一個面向全球華人投資全球的財富管理平台,與傳統券商相比,平台能做到不斷迭代更新,並向使用者提供零佣金交易體驗;而與互聯網券商相比,漲樂全球通不收取平台費,同時有母公司既有的金融業務作為背書,能提供更為專業和多樣化的理財產品及服務。
「漲樂全球通」採用不同於其他券商的會員制,並承諾減免其餘交易費,她解釋道,「交易費用減免的根源在於科技帶動運營成本下降,自動化大大降低交易成本,讓『零』收費成為可能;且在香港市場推出漲樂全球通時,母公司華泰證券在內地已有相對成熟的系統開發基礎和成功運營經驗,才有敢做『零』收費的底氣。」
她指,「漲樂全球通」運營一年的時間,累計客戶數約40萬,零佣金是平台開始推出時就實施的戰略,在平台短期內獲客40萬中起到很重要的作用。以港股為例,假設交易量為日均4億,若果在不放棄相關收費的情況下,佣金和平台費累計的收入約為5000萬至3億之間,但朱亞莉笑言,捨棄部分收入換來客戶的認可「是值得的」。
當被問到是否有盈利壓力時,朱亞莉指,目前盈利不是主要目標,現時平台的運營目標以提升功能和用戶體驗為主,希望能上架更多的財富管理產品服務投資者,凸顯平台的優勢,爭取讓更多香港市民的認可。此外她補充,華泰國際於9月21日中秋節舉辦公眾免費乘坐電車日活動,冀藉此令市民體驗零收費帶來的便利。
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