VS MEDIA：網購消費增四成

(星島日報報道)疫情改變大眾的消費模式，電商發展愈來愈蓬勃。本地數位媒體網絡公司VS MEDIA發表《消費者網購及KOL影響力意見調查》指，51%受訪者表示網購佔其整體消費比例，較疫情前平均增加近四成，而受訪者每月平均用於網購的消費金額達2673元。

報告顯示，超過七成半受訪者相信關鍵意見領袖（Key Opinion Leader「KOL」）推薦的產品及服務。另近八成人稱只要是KOL發布的內容富娛樂性，不介意含有間接宣傳成分。VS MEDIA創辦人兼行政總裁黃雅芬表示，調查結果反映消費者對間接宣傳的接受程度大增，而KOL的影響力亦持續上升。

黃雅芬指出內地盛行「直播帶貨」，會直播推銷樓盤及汽車，而目前香港的直播帶貨大多推銷美妝產品或生活用品等，香港KOL仍未掌握直播帶貨的技巧，相信香港在這方面有很大的發展空間。報告指，超過80%受訪者曾觀看直播帶貨節目，更有43%人曾在直播節目中購物。

另外，65%受訪者憧憬以個人興趣或技能發展成為KOL，惟69%人不太了解成為KOL需具備甚麼條件及拍攝資源。黃雅芬提及在疫情下，與公司合作的KOL林芊妤的追蹤人數最少升20%，而一些小眾KOL的追蹤人數增幅亦較大。近年不少港人移居英國及台灣，她指出有合作的台灣KOL介紹如何選擇台灣學校及樓盤。是次調查由VS MEDIA委託市場調研公司InSites Consulting在今年7月9日至14日在香港進行，以網上問卷形式訪問309名年齡介乎18歲至45歲的香港居民。